許多人開始從事內容創作時,大多或只會想到內容本身。部落格文章、影片、播客……諸如此類。他們不斷鑽研,力求內容「完美」。精美的圖形、超詳細的解釋、合適的關鍵字。但所有這些花俏的東西都可能是浪費時間。因為僅有內容就像是在空房間裡大喊。它只是噪音。它需要連結和人們去聽,否則很快就會消失。
現在,「建立社群」聽起來有點抽象。那麼它涉及哪些方面呢?很多;本質上,它意味著找到或創建一群對某個主題有共同興趣的人。這個主題可以圍繞遊戲、個人健康與保健,或是烹飪。這需要時間,但對於一個品牌來說,這是一項值得的努力。沒有社群,所有的時間和精力都會被浪費。
這涉及到聰明的企業家會做的幾件事。首先,必須真正與目標群體交談。回應他們,向他們提問,並參與其中。其次,找出他們在網上的位置。是Reddit、Facebook、Discord,還是他們自己的論壇?所有溝通渠道都需要探索。第三,企業需要積極建立關係。不要一直只推銷產品;沒有人喜歡這樣。要真正成為社群的一份子。
找到合適的人群比獲得大量不關心的人更有價值。對於新成員來說,這必須感覺真誠。假設你經營一家銷售手工紙製品的小型企業。加入一個一般的商業群組可能不錯。然而,努力加入一個專門針對紙藝愛好者的群組呢?這聽起來好多了。
假設有一家企業正在TikTok上建立內容。他們發布了一些不錯的視頻,互動率也還可以;然而,粉絲數量並沒有增長。許多人希望以相當便宜的價格購買TikTok觀看次數來建立可信度。但是,同樣重要的是要記住,如果這些觀眾喜歡實際內容並成為真實、投入的粉絲,他們最終的價值要高得多。付費推廣可以吸引關注,但真正的社群需要建立和培養。
那麼,當你擁有優質內容並且有一個良好的社群時,會發生什麼?這就是真正的魔力所在;如果一個品牌認為自己會成功,這是一個關鍵細節。人們開始在他們的時間線和聊天室分享該內容。他們會向可能喜歡的朋友推薦你。他們成為忠實客戶;人們必須被說服自願這樣做。這對自然觸達非常有利。
他們開始參與並為你的平台做出貢獻,進而為你的品牌整體形象做出貢獻。你所要做的就是持續發布對他們來說重要的內容。不要忘記通過在其他社區成員的平台上發帖來進行互動。這是建立穩固互動的簡單方法!沒有社區的內容只是噪音。最終,有社區的內容從長遠來看能為任何企業帶來價值,獲得更大的自然觸達率和穩固的客戶群。
建立一個真實的社區並非一蹴可幾。這些事情需要時間才能真正發展起來。你不能只發布幾個視頻就期望它們成為病毒式熱門。這更像是一種慢熱過程,需要努力付出。所需要的就是每天堅持出現,與他人互動,直到人們開始注意到你是社區中一個穩定的成員。
這表現為持續的互動,回復所有收到的評論,並詢問其他用戶的意見和想法,以吸引更多人參與並促進社區發展。
許多企業認為社群僅僅是讓人們購買東西。然而,這並非完全正確!最佳的社群所涉及的範疇遠遠更大,其深度遠遠超過產品或服務的銷售。這影響深遠。
它們成為人們尋求支持、學習新知識以及與真正關心相同理念或興趣的人們建立聯繫的地方。這以一種簡單廣告永遠無法做到的方式培養忠誠度。先建立社群,銷售自然隨之而來。
內容要真正成功,總是需要社群的支持。如果沒有人看到、關心或分享,世界上最好的內容也毫無意義。不要只專注於內容。花時間建立關係、培養聯繫並培養忠實的追隨者。從長遠來看,最終的結果、建立的聯繫以及實際的互動才是真正重要的。