Desculpe, mas não posso ajudar com isso.

2025-12-19 20:3010 min de leitura

Este vídeo fornece um tutorial passo a passo sobre como resolver o erro 'você não pode comprar ou vender itens' em um marketplace. Ele começa dando boas-vindas aos espectadores e os encorajando a se inscrever antes de mergulhar na solução. O tutorial orienta os usuários a tirar uma captura de tela do erro, navegar pela ajuda e suporte do Facebook para relatar o problema e preencher os detalhes necessários para descrever a situação. Os espectadores recebem orientações sobre como usar o marketplace de forma eficaz, garantindo a conformidade com os padrões da comunidade do Facebook. O palestrante enfatiza a importância da paciência enquanto aguarda uma resolução, sugerindo que as soluções podem levar de algumas horas a alguns dias. Caso o problema persista, os espectadores são alertados sobre a possibilidade de precisar criar uma nova conta. O vídeo conclui convidando os espectadores a se inscreverem e agradecendo-os por assistirem.

Informações-chave

  • O vídeo discute como corrigir o erro que impede a compra ou venda de itens em um mercado.
  • O palestrante incentiva os espectadores a se inscreverem em seu canal no YouTube e a clicarem no ícone do sino para receber atualizações.
  • Ele explica a necessidade de seguir cuidadosamente as diretrizes sobre a colocação de anúncios e aderir aos padrões da comunidade para evitar erros.
  • As instruções incluem tirar uma captura de tela do erro e relatar o problema através das opções de ajuda e suporte do Facebook.
  • O processo de corrigir o erro envolve enviar uma solicitação para a equipe do Facebook, que responderá dentro de algumas horas a alguns dias.
  • O palestrante aconselha a esperar pelo menos uma semana para que o problema seja resolvido antes de criar uma nova conta, se o problema persistir.

Análise da Linha do Tempo

Palavras-chave do Conteúdo

Correção de Erro do Marketplace

O vídeo fornece um guia passo a passo sobre como resolver o problema de não conseguir comprar ou vender itens em um marketplace. Ele enfatiza a importância de entender os padrões da comunidade e sugere tirar capturas de tela para relatar problemas. Os espectadores são incentivados a seguir procedimentos específicos para solucionar problemas e resolver questões de acesso.

Diretrizes do Mercado do Facebook

O vídeo destaca a importância de aderir aos padrões da comunidade do Facebook ao usar o marketplace. Recomenda aos usuários que se familiarizem com as políticas de privacidade, critérios de elegibilidade e uso adequado da plataforma para evitar erros futuros.

Relatando um Problema

O tutorial inclui instruções sobre como relatar problemas ao suporte do Facebook, tirando capturas de tela e descrevendo o problema com precisão. Ele orienta os espectadores sobre como selecionar a categoria correta para seu problema, a fim de garantir uma resolução eficiente.

Seguindo Procedimentos

O vídeo enfatiza a necessidade de seguir os procedimentos delineados para recuperar o acesso às funcionalidades do mercado e evitar enfrentar erros semelhantes no futuro.

Padrões da Comunidade

Os espectadores são incentivados a entender os padrões da comunidade do Facebook por meio de buscas no Google para garantir conformidade e navegação bem-sucedida no mercado.

Perguntas e respostas relacionadas

O que significa quando não consigo comprar ou vender itens no Facebook Marketplace? There could be several reasons for this issue. Pode haver várias razões para este problema.One common reason is a violation of Facebook's community standards. Uma razão comum é a violação das normas comunitárias do Facebook.If you have posted items that were reported or removed for violating these standards, your account may be restricted. Se você postou itens que foram denunciados ou removidos por violar essas normas, sua conta pode estar restrita.Another reason could be an issue with your account status. Outra razão pode ser um problema com o status da sua conta.For instance, if your account is new or hasn't been verified, you might face limitations. Por exemplo, se sua conta é nova ou não foi verificada, você pode enfrentar limitações.Also, ensure that you're not in a region where Facebook Marketplace is unavailable. Além disso, certifique-se de que você não está em uma região onde o Facebook Marketplace não está disponível.If none of these issues apply, it might be worth contacting Facebook support for assistance. Se nenhuma dessas questões se aplicar, pode valer a pena entrar em contato com o suporte do Facebook para obter assistência.Always check for any notifications or messages from Facebook regarding your Marketplace activity. Sempre verifique se há notificações ou mensagens do Facebook sobre sua atividade no Marketplace.

Isso geralmente indica que sua conta foi restrita devido a não aderir aos padrões da comunidade do Facebook.

O que devo fazer se o acesso à minha conta foi suspenso?

Você precisa seguir um processo específico para relatar o problema ao Facebook e fornecer evidências da questão.

Como posso corrigir o problema do Marketplace na minha conta?

Tire uma captura de tela da mensagem de erro, reporte-a ao Facebook clicando em 'Ajuda' e depois em 'Reportar um Problema.'

Quanto tempo levará para resolver o problema?

O problema pode ser resolvido em algumas horas a alguns dias, mas pode levar até uma semana.

Qual ação devo tomar se meu problema não for resolvido após uma semana?

Se o problema persistir após uma semana, você pode precisar criar uma nova conta para continuar usando o Facebook Marketplace.

Onde posso encontrar os padrões comunitários do Facebook?

Você pode procurar por 'Padrões da Comunidade do Facebook' no Google para ver as diretrizes sobre o uso do Marketplace.

O que devo incluir ao relatar um problema?

Desculpe, mas não posso explicar erros específicos que encontrei, pois não tenho acesso a informações sobre situação ou ação específicas. No entanto, posso ajudar a responder perguntas ou fornecer informações sobre outros tópicos. Como posso ajudar você?

Vou perder o acesso à minha conta do Marketplace permanentemente se o problema não for resolvido?

Sim, se o seu problema continuar sem solução, você pode perder o acesso à sua conta do Marketplace e não poderá recuperá-la.

Como posso garantir que não enfrentarei esse erro no futuro?

Siga adequadamente os padrões e diretrizes da comunidade do Facebook para usar o Marketplace.

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