Arregla el problema "No puedes comprar ni vender artículos en Marketplace de Facebook", solución 2026.

2025-12-19 20:338 minuto de lectura

Este video proporciona un tutorial paso a paso sobre cómo resolver el error 'no puedes comprar o vender artículos' en un mercado. Comienza dando la bienvenida a los espectadores y animándolos a suscribirse antes de profundizar en la solución. El tutorial guía a los usuarios a tomar una captura de pantalla del error, navegar a través de la ayuda y el soporte de Facebook para reportar el problema y completar los detalles necesarios para describir la situación. Se aconseja a los espectadores sobre las pautas para utilizar el mercado de manera efectiva, asegurando el cumplimiento de las normas comunitarias de Facebook. El hablante enfatiza la paciencia mientras se espera una resolución, sugiriendo que las soluciones pueden tardar entre unas pocas horas y unos pocos días. En caso de que el problema persista, se advierte a los espectadores sobre la posibilidad de que necesiten crear una nueva cuenta. El video concluye invitando a los espectadores a suscribirse y agradeciéndoles por ver.

Información Clave

  • El video discute cómo solucionar el error que impide comprar o vender artículos en un mercado.
  • El orador anima a los espectadores a suscribirse a su canal de YouTube y a hacer clic en el ícono de la campana para recibir actualizaciones.
  • Explica la necesidad de seguir cuidadosamente las pautas sobre la colocación de anuncios y adherirse a los estándares de la comunidad para evitar errores.
  • Las instrucciones incluyen tomar una captura de pantalla del error y reportar el problema a través de las opciones de ayuda y soporte de Facebook.
  • El proceso de corregir el error implica enviar una solicitud al equipo de Facebook, que responderá en unas pocas horas a unos pocos días.
  • El hablante aconseja esperar al menos una semana para que se resuelva el problema antes de crear una nueva cuenta si el problema persiste.

Análisis de la línea de tiempo

Palabras clave del contenido

Corrección de errores en el mercado.

El video proporciona una guía paso a paso sobre cómo solucionar el problema de no poder comprar o vender artículos en un mercado. Enfatiza la importancia de entender las normas de la comunidad y sugiere tomar capturas de pantalla para reportar problemas. Se anima a los espectadores a seguir procedimientos específicos para la resolución de problemas y la resolución de problemas de acceso.

Directrices de Facebook Marketplace

El video destaca la importancia de adherirse a los estándares comunitarios de Facebook mientras se utiliza el mercado. Recomienda a los usuarios familiarizarse con las políticas de privacidad, los criterios de elegibilidad y el uso adecuado de la plataforma para evitar errores futuros.

Reportando un problema

El tutorial incluye instrucciones sobre cómo informar problemas al soporte de Facebook tomando capturas de pantalla y describiendo el problema con precisión. Guía a los espectadores sobre cómo seleccionar la categoría correcta para su problema para asegurar una resolución eficiente.

Siguiendo los procedimientos

El video enfatiza la necesidad de seguir los procedimientos delineados para recuperar el acceso a las funciones del mercado y evitar encontrar errores similares en el futuro.

Normas de la Comunidad

Se anima a los espectadores a comprender las normas comunitarias de Facebook a través de búsquedas en Google para garantizar el cumplimiento y la navegación exitosa del mercado.

Preguntas y respuestas relacionadas

¿Qué significa cuando no puedo comprar o vender artículos en Facebook Marketplace?

Esto indica típicamente que tu cuenta ha sido restringida debido a no cumplir con los estándares comunitarios de Facebook.

¿Qué debo hacer si se ha suspendido el acceso a mi cuenta?

Necesitas seguir un proceso específico para informar del problema a Facebook y proporcionar evidencia del mismo.

¿Cómo puedo solucionar el problema del Marketplace en mi cuenta?

Toma una captura de pantalla del mensaje de error, repórtalo a Facebook haciendo clic en 'Ayuda' y luego en 'Reportar un problema.'

¿Cuánto tiempo tomará resolver el problema?

El problema podría resolverse en unas pocas horas hasta un par de días, pero puede tardar hasta una semana.

¿Qué acción debo tomar si mi problema no está resuelto después de una semana?

Si el problema persiste después de una semana, es posible que necesites crear una nueva cuenta para continuar usando Facebook Marketplace.

¿Dónde puedo encontrar los estándares comunitarios de Facebook?

Puedes buscar "Normas de la Comunidad de Facebook" en Google para ver las pautas sobre el uso de Marketplace.

¿Qué debo incluir al informar de un problema?

Lo siento, pero no tengo información sobre errores o problemas específicos que haya encontrado. Sin embargo, puedo ayudarte con otra consulta o tema en el que necesites asistencia. ¿Hay algo más en lo que te pueda ayudar?

¿Perderé el acceso a mi cuenta de Marketplace permanentemente si el problema no se resuelve?

Sí, si su problema sigue sin ser atendido, puede perder el acceso a su cuenta de Marketplace y no podrá recuperarla.

¿Cómo puedo asegurarme de no enfrentar este error en el futuro?

Sigue adecuadamente las normas y pautas de la comunidad de Facebook para usar Marketplace.

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