VN

What Will Happen to Marketing in the Age of AI? | Jessica Apotheker | TED Chuyện gì sẽ xảy ra với tiếp thị trong thời đại trí tuệ nhân tạo? | Jessica Apotheker | TED

#Tiếp Thị Qua Mạng Xã Hội
2025-11-25 18:2610 Đọc trong giây phút

Giới thiệu nội dung
Đặt câu hỏi

Video này thảo luận về sự tiến hóa của các công cụ năng suất trong 30 năm qua, nhấn mạnh cách mà những lời hứa ban đầu về thời gian rảnh nhiều hơn đã chuyển thành giờ làm việc dài hơn với sự phức tạp gia tăng trong các nhiệm vụ và quyết định. Nó nhấn mạnh sự gia tăng sắp xảy ra của AI sinh sinh (generative AI) như một cuộc cách mạng năng suất tiếp theo, liên kết điều này với động lực tiếp thị và nhu cầu các công ty phải thích ứng một cách chiến lược. Người nói ủng hộ việc nuôi dưỡng một lực lượng lao động có khả năng tích hợp các công cụ AI vào các chức năng tiếp thị. Họ nhấn mạnh tầm quan trọng của sự sáng tạo và dữ liệu trong tiếp thị trong khi cảnh báo về nguy cơ phụ thuộc quá mức vào AI, điều này có thể dẫn đến mất mát sự đổi mới và bản sắc thương hiệu độc đáo. Video khuyến khích các công ty tìm kiếm các đối tác dữ liệu đa dạng và nuôi dưỡng sự cân bằng giữa sáng tạo của con người và khả năng của AI để có thể tiếp cận hiệu quả các phân khúc người tiêu dùng mới.

Thông tin quan trọng

  • Người nói suy ngẫm về việc 30 năm trước, công nghệ xử lý văn bản và bảng tính đang mới xuất hiện và có mục đích cách mạng hóa năng suất.
  • Mặc dù hứa hẹn giảm bớt công việc, nhưng công việc hiện đại giờ đây bao gồm các tài liệu và bài thuyết trình dài hơn.
  • AI tạo sinh được dự đoán sẽ là cuộc cách mạng năng suất lớn tiếp theo, được tích hợp vào các hoạt động cốt lõi của tổ chức.
  • Các nhà tiếp thị dự kiến sẽ phải đối mặt với những tác động đáng kể đến năng suất, có thể lên đến 50%.
  • Các công cụ AI sinh tạo được xem là có lợi nhưng cũng có thể dẫn đến tình trạng quá tải nội dung và giảm sự đa dạng trong ý tưởng nếu bị lạm dụng.
  • Tầm quan trọng của việc thúc đẩy đổi mới và tạo ra nội dung đa dạng được nhấn mạnh để tránh tình trạng đình trệ trong doanh nghiệp.
  • Các công ty được khuyên nên tận dụng các mối quan hệ đối tác bên ngoài hệ sinh thái thường thấy của họ để thu thập dữ liệu và thông tin nhằm đảm bảo thành công với các nhóm người tiêu dùng mới.
  • Một chiến lược tập trung vào việc xác định những người sáng tạo thực sự trong các tổ chức và nâng cao kỹ năng của họ thông qua trí tuệ nhân tạo là điều được khuyến nghị.

Phân tích dòng thời gian

Từ khóa nội dung

Trí tuệ nhân tạo tổng hợp

AI sinh ra dự kiến sẽ biến đổi marketing và năng suất tổ chức bằng cách gắn kết vào các quy trình làm việc cốt lõi, nâng cao khả năng ra quyết định và thúc đẩy đổi mới.

Cách mạng năng suất

Bài nói này phản ánh vào bối cảnh lịch sử của các cuộc cách mạng năng suất do những tiến bộ công nghệ dẫn dắt, dự đoán rằng AI sinh tạo sẽ dẫn dắt cuộc cách mạng tiếp theo, thay đổi cách thức hoạt động của các tổ chức.

Tiến hóa trong Marketing

Tiếp thị đã phát triển từ tập trung vào sáng tạo sang bao gồm các chiến lược dựa trên dữ liệu. Các nhà tiếp thị hiện nay phải kết hợp sự sáng tạo với công nghệ để khai thác tối đa tiềm năng của trí tuệ nhân tạo.

Phát triển kỹ năng AI

Các nhà tiếp thị cần phải nâng cao kỹ năng và thích ứng bằng cách tích hợp các công cụ AI vào chiến lược của họ, dựa trên cả sức mạnh sáng tạo và phân tích để duy trì sự liên quan trong các thị trường đang thay đổi.

Hiểu biết về hành vi người tiêu dùng

Hiểu biết về hành vi của người tiêu dùng thông qua phân tích dữ liệu và trí tuệ nhân tạo sẽ là điều thiết yếu cho các chiến lược marketing hiệu quả và các xu hướng trong tương lai.

Nội dung quá tải

Tiềm năng cho việc quá tải nội dung là một rủi ro đáng kể khi trí tuệ nhân tạo tạo sinh có thể dẫn đến sự đồng nhất trong các nỗ lực tiếp thị, đòi hỏi phải có sự cân bằng giữa sáng tạo và việc sử dụng dữ liệu.

Sự đa dạng trong ý tưởng.

Việc quá phụ thuộc vào trí tuệ nhân tạo sinh ra có thể kìm hãm sự đổi mới, dẫn đến sự giảm sút trong sự đa dạng của các ý tưởng trong các tổ chức.

Hợp tác Chiến lược

Các công ty phải suy nghĩ vượt ra ngoài hệ sinh thái ngay lập tức của họ, hợp tác với nhiều lĩnh vực khác nhau để làm phong phú thêm hiểu biết của họ về các nhóm người tiêu dùng đa dạng và động lực thị trường.

Động lực nhóm

Các đội ngũ tiếp thị hiệu quả nên bao gồm nhiều kỹ năng khác nhau, kết hợp tiếp thị truyền thống với khoa học dữ liệu để đổi mới và dự đoán xu hướng thị trường.

Các câu hỏi và trả lời liên quan

Chủ đề chính của bài nói chuyện của bạn là gì?

Điểm chính trong bài nói của tôi là sự tiến hóa của năng suất trước sự xuất hiện của các công nghệ mới, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo sinh ra, và tác động của nó đến tiếp thị và quá trình ra quyết định.

Năng suất đã thay đổi như thế nào qua các năm?

Mặc dù có một lời hứa rằng công nghệ sẽ dẫn đến việc giảm bớt công việc, nhưng thực tế là chúng ta hiện làm việc lâu hơn và sản xuất ra các tài liệu và bài thuyết trình rộng hơn.

Vai trò của AI tạo sinh trong marketing là gì?

AI tạo sinh dự kiến sẽ được tích hợp vào các tổ chức và sẽ thúc đẩy cuộc cách mạng năng suất lớn tiếp theo trong marketing bằng cách giúp tự động hóa và tối ưu hóa các quy trình khác nhau.

Dữ liệu quan trọng trong tiếp thị ngày nay vì nhiều lý do. Đầu tiên, dữ liệu giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng của họ. Thông qua phân tích dữ liệu, các công ty có thể xác định nhu cầu và mong muốn của khách hàng, từ đó phát triển các sản phẩm và dịch vụ phù hợp.Thứ hai, dữ liệu cho phép tối ưu hóa chiến lược tiếp thị. Bằng cách theo dõi hiệu suất của các chiến dịch tiếp thị, doanh nghiệp có thể điều chỉnh và cải thiện các chiến dịch của mình để đạt được kết quả tốt hơn.Thứ ba, dữ liệu giúp tăng cường khả năng dự đoán. Doanh nghiệp có thể sử dụng dữ liệu lịch sử để dự đoán xu hướng tương lai, từ đó đưa ra các quyết định kinh doanh thông minh hơn.Cuối cùng, dữ liệu tạo ra khả năng cá nhân hóa, giúp doanh nghiệp thiết kế trải nghiệm khách hàng độc đáo và thu hút hơn.Tóm lại, dữ liệu là một yếu tố không thể thiếu trong tiếp thị hiện đại, giúp doanh nghiệp nổi bật giữa cạnh tranh và phục vụ khách hàng tốt hơn.

Dữ liệu là rất quan trọng vì nó giúp các nhà tiếp thị đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên hành vi của người tiêu dùng, xu hướng thị trường và dự đoán hiệu suất.

Các nhà tiếp thị phải đối mặt với những rủi ro gì khi sử dụng trí tuệ nhân tạo tạo sinh?

Các nhà tiếp thị có nguy cơ đánh mất sự sáng tạo và đổi mới nếu họ quá phụ thuộc vào trí tuệ nhân tạo sinh tạo để tạo ra nội dung, điều này có thể dẫn đến sự đồng nhất hóa của các thông điệp tiếp thị.

Các công ty có thể chuẩn bị cho những thay đổi do AI mang lại như thế nào?

Các công ty nên huấn luyện lại đội ngũ của họ một cách chiến lược, tích hợp AI vào các quy trình ra quyết định, và nuôi dưỡng một văn hóa đổi mới để tận dụng tốt nhất AI trong khi vẫn gìn giữ sự sáng tạo của con người.

Các công ty nên xử lý việc tích hợp các công cụ AI như thế nào?

Các công ty nên đảm bảo rằng các công cụ AI được tích hợp một cách hợp lý, giúp cho các nhà tiếp thị sử dụng chúng như những công cụ hỗ trợ thay vì thay thế cái nhìn sâu sắc quan trọng của con người cần thiết cho tiếp thị hiệu quả.

Thêm gợi ý video

Chia sẻ đến: