Cách kiếm tiền từ việc xây dựng chatbot AI cho doanh nghiệp vào năm 2025.

2025-09-28 18:0511 Đọc trong giây phút

Giới thiệu nội dung

Video này thảo luận về tầm quan trọng của chatbot trong việc giúp các công ty tiết kiệm tiền bằng cách thay thế nhân viên trung tâm cuộc gọi bằng các hệ thống tự động. Nó phác thảo sự đơn giản trong việc tạo ra chatbot và cách chúng có thể tạo ra doanh thu thông qua các trường hợp sử dụng khác nhau trong kinh doanh, chẳng hạn như tạo khách hàng tiềm năng và bán hàng trực tuyến. Người trình bày nhấn mạnh tầm quan trọng của việc sử dụng các nền tảng như ManyChat và Zapier để xây dựng và quản lý chatbot. Cũng có đề xuất về một mô hình kinh doanh tập trung vào công việc của đại lý hoặc một mô hình sản phẩm để xây dựng chatbot. Tầm quan trọng của việc thiết lập sự hiện diện địa phương, tìm kiếm một ngách và sử dụng các nền tảng tự do như Fiverr và Upwork để giới thiệu dịch vụ chatbot được nhấn mạnh. Cuối cùng, có sự nhấn mạnh vào việc thực hành và phát triển kỹ năng chatbot, kết hợp với thực tế rằng thành công sẽ không đến ngay lập tức.

Thông tin quan trọng

  • Các công ty đang sử dụng chatbot để tiết kiệm chi phí bằng cách thay thế các vai trò dịch vụ khách hàng truyền thống.
  • Chatbots là những ứng dụng đơn giản có thể mô phỏng các cuộc trò chuyện với người dùng, mang lại lợi ích cho cả công ty và cá nhân.
  • Có ba trường hợp sử dụng chính cho chatbot: tiết kiệm chi phí lao động, tạo khách hàng tiềm năng và tăng doanh thu trong thương mại điện tử.
  • Các doanh nghiệp ngày càng quan tâm đến việc tự động hóa các nhiệm vụ, khiến cho chatbots trở nên được ưa chuộng.
  • Có những cơ hội để tạo ra và quản lý chatbot cho các doanh nghiệp hoặc cá nhân khác, có thể dẫn đến nguồn thu nhập định kỳ.
  • Việc triển khai chatbot có thể bao gồm việc sử dụng các nền tảng như ManyChat và Zapier, giúp tự động hóa và quản lý các tương tác của chatbot.
  • Bắt đầu với các tài nguyên miễn phí, các hướng dẫn trên YouTube và thực hành phát triển chatbot có thể dẫn đến việc xây dựng kỹ năng trước khi nhắm đến các lĩnh vực cụ thể.
  • Cung cấp giải pháp chatbot cho các doanh nghiệp địa phương có thể dẫn đến những cơ hội làm việc tự do quý giá, với mức giá phụ thuộc vào độ phức tạp của công việc.
  • Các chiến lược khuyến mãi và tiếp thị có thể được áp dụng trên nhiều nền tảng trực tuyến khác nhau để tiếp thị dịch vụ chatbot một cách hiệu quả.

Phân tích dòng thời gian

Từ khóa nội dung

Chatbots (Bots trò chuyện)

Các công ty sử dụng chatbot để tiết kiệm chi phí bằng cách thay thế nhân viên tổng đài, cho phép bất kỳ ai cũng có thể tạo ra các ứng dụng đơn giản này và thậm chí kiếm tiền từ chúng.

Tạo Khách Hàng Tiềm Năng

Các chatbot giúp các công ty thu hút khách hàng tiềm năng và những khách hàng mới bằng cách thu thập thông tin cần thiết, khiến chúng trở thành những công cụ hiệu quả cho việc sử dụng trong kinh doanh.

Bán hàng nâng cao trong thương mại điện tử

Trong bối cảnh thương mại điện tử, chatbot có thể gợi ý sản phẩm, tăng giá trị giỏ hàng và thúc đẩy doanh số thông qua việc tương tác hiệu quả với khách hàng.

Mô hình đại lý

Một chiến lược kinh doanh khả thi cho phép các cá nhân xây dựng và quản lý chatbot cho các doanh nghiệp, cung cấp một mô hình doanh thu định kỳ.

Zapier

Được sử dụng cùng với chatbot để tạo ra các quy trình làm việc, cho phép tự động hóa phức tạp hơn mà không cần phải biết lập trình.

Fiverr

Một nền tảng để bắt đầu cung cấp dịch vụ xây dựng chatbot, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hiện diện trên thị trường và định giá cạnh tranh.

Liên hệ Doanh nghiệp Địa phương

Khuyến khích các chủ sở hữu thương hiệu bắt đầu dịch vụ chatbot của họ tại địa phương, thể hiện giá trị đối với khách hàng tiềm năng một cách trực tiếp.

Tăng cường PR

Một nền tảng PR nâng cao sự hiện diện và quyền lực trực tuyến cho các thương hiệu mà không cần phải có một công ty PR.

Các câu hỏi và trả lời liên quan

Chatbots là gì và chúng giúp các công ty tiết kiệm chi phí như thế nào?

Chatbots là những ứng dụng đơn giản mô phỏng các cuộc trò chuyện với người dùng thật. Các công ty tiết kiệm chi phí bằng cách thay thế nhân viên tổng đài bằng chatbots.

Các trường hợp sử dụng chính cho chatbot là gì?

Các trường hợp sử dụng chính của chatbot bao gồm tạo triển vọng, tăng doanh số thương mại điện tử và cung cấp dịch vụ khách hàng.

Mô hình đại lý và mô hình sản phẩm cho chatbot khác nhau ở nhiều khía cạnh. Mô hình đại lý thường tập trung vào việc cung cấp dịch vụ và giải pháp cho khách hàng thông qua làm việc với một đại lý hoặc nhà cung cấp dịch vụ. Trong khi đó, mô hình sản phẩm tập trung vào việc phát triển và bán một sản phẩm cụ thể, ở đây là chatbot, cho người tiêu dùng hoặc doanh nghiệp. Điều này có thể bao gồm việc bản địa hóa sản phẩm, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và cập nhật tính năng để phù hợp với nhu cầu của thị trường. Ngoài ra, mô hình đại lý thường yêu cầu sự hợp tác chặt chẽ hơn với khách hàng để điều chỉnh các tính năng và hiệu suất của chatbot, trong khi mô hình sản phẩm có thể duy trì một quy trình tiêu chuẩn hơn trong việc phát triển và cung cấp sản phẩm. Tóm lại, sự khác biệt chính giữa hai mô hình này nằm ở cách tiếp cận và cách tạo ra giá trị cho khách hàng.

Trong mô hình đại lý, bạn xây dựng và quản lý các chatbot cho các doanh nghiệp, điều này có thể tạo ra doanh thu tái diễn. Trong mô hình sản phẩm, bạn tạo ra một chatbot duy nhất cho việc bán hàng một lần.

Tôi có thể học cách xây dựng chatbot mà không cần lập trình không?

Có, bạn có thể tạo chatbot mà không cần lập trình bằng cách sử dụng các nền tảng khác nhau và làm theo các hướng dẫn có sẵn trên các nền tảng như YouTube.

Làm thế nào tôi có thể bắt đầu cung cấp dịch vụ chatbot tại khu vực địa phương của mình?

Bạn có thể tìm kiếm các doanh nghiệp địa phương, đề nghị xây dựng một chatbot cho họ, và cho họ thấy nó có thể cải thiện hoạt động của họ hoặc tiết kiệm chi phí cho họ như thế nào.

Có những nền tảng nào có thể giúp tôi tạo và quản lý chatbot?

Các nền tảng như ManyChat và Zapier có thể giúp bạn tạo ra và quản lý chatbot một cách hiệu quả.

Bạn có thể kỳ vọng thu nhập tiềm năng nào khi phát triển chatbot?

Bạn có thể tính phí bảo trì từ 50 đến 500 đô la và phí thiết lập có thể dao động từ 2 đến 1.000 đô la cho mỗi chatbot.

Bạn nên làm gì để tiếp thị dịch vụ chatbot của mình?

Sử dụng các nền tảng như LinkedIn, Fiverr và Upwork để tiếp thị dịch vụ của bạn và xem xét việc sử dụng các chiến lược tiếp thị để tiếp cận khán giả của bạn.

Làm thế nào để tôi có thể đảm bảo thành công trong lĩnh vực chatbot?

Thành công phụ thuộc vào nỗ lực và sự cống hiến của bạn. Xây dựng một cái gì đó cho vui, thực hành thường xuyên và cung cấp giá trị cho khách hàng tiềm năng.

Làm thế nào để tôi đối phó với kỳ vọng của khách hàng?

Điều quan trọng là quản lý kỳ vọng bằng cách giải thích rằng đây là một lĩnh vực đang phát triển và thành công sẽ đến theo thời gian và nỗ lực.

Thêm gợi ý video

Chia sẻ đến: