Xây dựng một quy trình AI auto remarketing có thể nâng cao đáng kể tỷ lệ chuyển đổi của bạn. Bài viết này phác thảo một quy trình từng bước để tạo ra một hệ thống có thể xác định thông tin của khách hàng tiềm năng, chẳng hạn như địa chỉ email, số điện thoại, thu nhập cá nhân và giá trị tài sản ròng, mà không yêu cầu họ phải điền vào bất kỳ mẫu nào. Cách tiếp cận đổi mới này đã giúp các doanh nghiệp mở rộng doanh thu và đạt được sự công nhận trong ngành.
Ở đầu phễu bán hàng, các doanh nghiệp thường gặp phải lưu lượng truy cập lạnh—những khách truy cập không quen thuộc với thương hiệu và chưa cung cấp bất kỳ thông tin liên lạc nào. Lưu lượng truy cập này thường là tốn kém nhất để thu hút. Thách thức nằm ở việc chuyển đổi lưu lượng truy cập lạnh này thành khách hàng tiềm năng và cuối cùng là doanh số bán hàng. Thật không may, hơn 90% khách truy cập trang web có xu hướng thoát mà không thực hiện bất kỳ hành động nào. Các phương pháp truyền thống thường dựa vào quảng cáo tái tiếp thị để đưa những khách truy cập này quay trở lại, nhưng có nhiều chiến lược hiệu quả hơn có sẵn.
Hãy tưởng tượng bạn có quyền truy cập vào thông tin chi tiết về khách truy cập trang web của bạn, bao gồm địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu nhân khẩu học của họ. Thông tin này có thể được tận dụng để tạo ra các chiến dịch tiếp thị nhắm mục tiêu phù hợp với khách hàng tiềm năng. Bằng cách sử dụng các công cụ tiên tiến, các doanh nghiệp có thể thu thập dữ liệu này và tương tác với khách truy cập theo cách cá nhân hóa hơn, tăng khả năng chuyển đổi.
Để triển khai một hệ thống remarketing AI hiệu quả, các doanh nghiệp cần một trang web có lưu lượng truy cập hiện có, một công cụ nhận diện khách truy cập và một nền tảng tự động hóa tiếp thị. Một công cụ được khuyến nghị cao cho việc nhận diện khách truy cập là Rake, cung cấp dữ liệu toàn diện về khách truy cập, bao gồm thông tin cá nhân và chuyên môn của họ. Công cụ này cho phép các doanh nghiệp xác định các khách hàng tiềm năng có giá trị cao và điều chỉnh nỗ lực tiếp thị của họ cho phù hợp.
Cài đặt công cụ nhận diện khách truy cập trên trang web của bạn là một quy trình đơn giản. Sau khi đăng ký một gói, bạn cần nhúng mã theo dõi vào phần đầu hoặc chân của trang web. Thiết lập này cho phép công cụ bắt đầu xác định các khách hàng tiềm năng truy cập trang của bạn, cho phép bạn thu thập dữ liệu quý giá có thể được sử dụng cho các nỗ lực remarketing.
Khi bạn đã thu thập dữ liệu khách truy cập, bước tiếp theo là phân tích và sử dụng nó một cách hiệu quả. Các chỉ số chính cần tập trung vào bao gồm các trang đã truy cập và thời gian truy cập của họ. Bằng cách liên hệ với khách truy cập ngay sau khi họ rời khỏi trang của bạn, bạn có thể tăng khả năng tái tương tác. Thêm vào đó, việc phân đoạn khách hàng tiềm năng dựa trên nhân khẩu học và sở thích của họ cho phép áp dụng các chiến lược tiếp thị nhắm mục tiêu hơn.
Để đơn giản hóa quy trình remarketing, các doanh nghiệp có thể sử dụng các nền tảng tự động hóa như Make.com hoặc Zapier. Những công cụ này cho phép bạn tạo ra các quy trình tự động tương tác với khách hàng tiềm năng dựa trên dữ liệu đã thu thập. Ví dụ, bạn có thể thiết lập các kích hoạt gửi email cá nhân hóa hoặc thông báo cho đội ngũ bán hàng của bạn khi các khách hàng tiềm năng có giá trị cao được xác định.
Khi liên hệ với khách hàng tiềm năng, việc tạo ra các chiến dịch email cá nhân hóa là rất quan trọng. Nội dung nên đề cập đến trải nghiệm của khách truy cập trên trang của bạn và khuyến khích họ tái tương tác. Bằng cách đặt ra các câu hỏi nhắm mục tiêu và cung cấp sự trợ giúp, bạn có thể tạo ra một kết nối có thể dẫn đến chuyển đổi.
Triển khai một quy trình remarketing AI có thể nâng cao đáng kể nỗ lực tiếp thị của bạn và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. Bằng cách làm theo các bước được phác thảo trong bài viết này, các doanh nghiệp có thể tạo ra một hệ thống mạnh mẽ thu thập dữ liệu khách truy cập quý giá và tương tác với khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả. Đối với những ai quan tâm đến việc áp dụng quy trình này, có sẵn các tài nguyên và công cụ để hỗ trợ quá trình.
Q: AI auto remarketing là gì?
A: AI auto remarketing là một quy trình nâng cao tỷ lệ chuyển đổi của phễu bằng cách xác định thông tin của khách hàng tiềm năng mà không yêu cầu họ phải điền vào các mẫu.
Q: Các doanh nghiệp gặp phải những thách thức gì ở đầu phễu bán hàng?
A: Các doanh nghiệp thường gặp phải lưu lượng truy cập lạnh, bao gồm những khách truy cập không quen thuộc với thương hiệu và chưa cung cấp thông tin liên lạc. Việc chuyển đổi lưu lượng truy cập này thành khách hàng tiềm năng và doanh số là một thách thức lớn.
Q: Các doanh nghiệp có thể thu thập thông tin khách truy cập như thế nào?
A: Các doanh nghiệp có thể thu thập thông tin khách truy cập bằng cách sử dụng các công cụ tiên tiến thu thập dữ liệu như địa chỉ email, số điện thoại và thông tin nhân khẩu học, cho phép thực hiện các chiến dịch tiếp thị nhắm mục tiêu.
Q: Những công cụ nào được khuyến nghị để triển khai hệ thống remarketing AI?
A: Để triển khai một hệ thống remarketing AI hiệu quả, các doanh nghiệp cần một trang web có lưu lượng truy cập hiện có, một công cụ nhận diện khách truy cập như Rake và một nền tảng tự động hóa tiếp thị.
Q: Làm thế nào để tôi thiết lập nhận diện khách truy cập trên trang web của mình?
A: Thiết lập nhận diện khách truy cập bao gồm việc đăng ký một gói và nhúng mã theo dõi vào phần đầu hoặc chân của trang web của bạn để bắt đầu xác định khách hàng tiềm năng.
Q: Tôi nên tập trung vào điều gì sau khi thu thập dữ liệu khách truy cập?
A: Sau khi thu thập dữ liệu khách truy cập, hãy tập trung vào việc phân tích các chỉ số chính như các trang đã truy cập và thời gian truy cập. Liên hệ ngay sau khi khách truy cập rời đi có thể tăng khả năng tái tương tác.
Q: Làm thế nào tôi có thể tự động hóa quy trình remarketing?
A: Bạn có thể tự động hóa quy trình remarketing bằng cách sử dụng các nền tảng như Make.com hoặc Zapier để tạo ra các quy trình tự động tương tác với khách hàng tiềm năng dựa trên dữ liệu đã thu thập.
Q: Điều gì quan trọng khi tạo các chiến dịch email cho khách hàng tiềm năng?
A: Cá nhân hóa các chiến dịch email là rất quan trọng. Nội dung nên đề cập đến trải nghiệm của khách truy cập và khuyến khích tái tương tác bằng cách đặt ra các câu hỏi nhắm mục tiêu và cung cấp sự trợ giúp.
Q: Các bước tiếp theo sau khi triển khai quy trình remarketing AI là gì?
A: Sau khi triển khai quy trình remarketing AI, các doanh nghiệp nên tiếp tục hoàn thiện hệ thống của họ, thu thập dữ liệu khách truy cập quý giá và tương tác với khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả bằng cách sử dụng các chiến lược đã được phác thảo.