activity banner
HomeBlogCác loại khácGiải thích lỗi ChatGPT: Ý nghĩa của chúng và cách khắc phục chúng nhanh chóng

Giải thích lỗi ChatGPT: Ý nghĩa của chúng và cách khắc phục chúng nhanh chóng

cover_img

Ngày nay, ngày càng có nhiều người sử dụng ChatGPT để làm việc, học tập và thậm chí là giải trí. Nó đã trở thành một phần của cuộc sống hàng ngày đối với nhiều người. Nhưng trong khi tận hưởng những lợi ích này, họ thường thấy các thông báo lạ bật lên, chẳng hạn như lỗi ChatGPT hoặc "lỗi máy chủ nội bộ". Điều này khiến nhiều người dùng bối rối hoặc thậm chí có chút lo lắng.

Sự thật là, điều này xảy ra mọi lúc. ChatGPT cần xử lý hàng nghìn yêu cầu cùng một lúc, vì vậy các máy chủ vẫn chịu áp lực lớn. Nếu mạng của ai đó cũng không ổn định, điều đó càng làm cho các mã lỗi này có nhiều khả năng xảy ra hơn. Nghe có vẻ nghiêm trọng, nhưng hầu hết các vấn đề này có thể được khắc phục khá nhanh.

Phần còn lại của bài viết này sẽ giúp người đọc hiểu nguyên nhân gây ra những thông báo lỗi ChatGPT này. Nó cũng sẽ chia sẻ những cách đơn giản, hữu ích để khắc phục sự cố chúng. Bằng cách đó, lần tới khi những vấn đề này xuất hiện, mọi người có thể bình tĩnh và tìm ra giải pháp nhanh chóng.

Các lỗi ChatGPT phổ biến và cách khắc phục chúng

Nhiều người thấy thông điệp lạ khi sử dụng ChatGPT. Một số là trục trặc nhỏ, một số khác ngăn chặn mọi thứ. Biết các lỗi ChatGPT phổ biến (và cách khắc phục) giúp bạn bình tĩnh và sắp xếp mọi thứ nhanh chóng. Dưới đây là tóm tắt các lỗi điển hình nhất - cộng với chính xác những gì cần làm khi chúng xuất hiện.

Lỗi 429: Quá nhiều yêu cầu

Tại sao nó xảy ra: Bạn đã gửi quá nhiều yêu cầu quá nhanh. Có thể bạn đã gõ hết câu hỏi này đến câu hỏi khác hoặc tiếp tục nhấn làm mới. Hệ thống nghĩ rằng bạn đang làm ngập nó.

Cách khắc phục:

Chờ vài phút và để máy chủ hít thở.

Dùng thử một thiết bị khác hoặc chuyển từ Wi-Fi sang dữ liệu di động. Điều đó cung cấp cho bạn một IP mới, thường đặt lại giới hạn.

Lỗi máy chủ nội bộ

Tại sao nó xảy ra: Người phục vụ có một trục trặc nhỏ. Hãy nghĩ về nó giống như một nhà bếp bận rộn làm rơi một chiếc đĩa - đó không phải là lỗi của bạn.

Cách khắc phục:

Chỉ cần làm mới trang.

Nếu cần, hãy đợi một chút và thử lại. Hệ thống thường tự đặt lại.

Lỗi 1020: Quyền truy cập bị từ chối (Cloudflare)

Tại sao nó xảy ra: Đây là một lệnh cấm bảo mật từ Cloudflare. Nếu nó cho rằng IP của bạn đáng ngờ (chẳng hạn như từ một VPN rủi ro hoặc mạng nhảy), nó sẽ khóa bạn.

Cách khắc phục:

Tắt VPN hoặc proxy của bạn và thử lại.

Sử dụng mạng gia đình thông thường của bạn hoặc chuyển sang dữ liệu di động.

Lỗi trong luồng cơ thể

Tại sao nó xảy ra: Bạn đã yêu cầu một câu trả lời lớn - giống như một bài luận dài - và luồng dữ liệu bị hỏng.

Cách khắc phục:

Chia các câu hỏi lớn thành các phần nhỏ hơn.

Ví dụ: yêu cầu dàn ý trước, sau đó chi tiết từng phần.

Thực thể không thể xử lý

Tại sao nó xảy ra: Đầu vào của bạn khiến hệ thống bối rối - có thể nó được định dạng kỳ lạ, quá dài hoặc đầy các ký tự kỳ lạ.

Cách khắc phục:

Giữ lời nhắc của bạn rõ ràng và đơn giản.

Chia các yêu cầu phức tạp thành các phần nhỏ hơn.

Lỗi kiểm duyệt

Tại sao nó xảy ra: ChatGPT kiểm tra nội dung để đảm bảo an toàn. Nếu nó nghĩ rằng điều gì đó có thể vi phạm chính sách, nó sẽ dừng lại.

Cách khắc phục:

Diễn đạt lại câu hỏi của bạn.

Tránh các chủ đề nhạy cảm hoặc ranh giới.

Lỗi mạng

Tại sao nó xảy ra: Cơ bản nhất - kết nối của bạn bị ngắt.

Cách khắc phục:

Kiểm tra internet của bạn.

Làm mới trang.

Thời gian chờ đăng nhập

Tại sao nó xảy ra: Bạn đã ở trên trang quá lâu mà không làm gì cả, vì vậy nó đã đăng xuất bạn.

Cách khắc phục:

Đăng nhập lại và tiếp tục.

Đã xảy ra lỗi không xác định

Tại sao nó xảy ra: Một con bọ bí ẩn. Trông đáng sợ nhưng thường vô hại.

Cách khắc phục:

Làm mới hoặc thử trình duyệt khác. Điều đó thường làm sáng tỏ nó ngay lập tức.

Biết những lỗi ChatGPT phổ biến này có nghĩa là bạn sẽ không hoảng sợ vào lần sau. Bạn sẽ nhanh chóng phát hiện ra vấn đề và biết cách khắc phục nó - vì vậy bạn có thể quay lại trò chuyện mà không bị căng thẳng.

Cách khắc phục và khắc phục lỗi ChatGPT

Sau khi xem các lỗi ChatGPT phổ biến, bạn vẫn có thể tự hỏi:
"Được rồi, nhưng nếu nó xảy ra một lần nữa thì sao, làm thế nào để tôi thực sự khắc phục từng bước?"

Dưới đây là một danh sách kiểm tra khắc phục sự cố chung đơn giản hoạt động bất kể lỗi nào bật lên. Làm theo các bước sau để tiết kiệm thời gian và cảm thấy kiểm soát tốt hơn.

1. Kiểm tra mạng và thiết bị của bạn

Nhiều vấn đề đến từ Wi-Fi chậm hoặc đông đúc. Cố gắng:

  • Chuyển sang 4G / 5G hoặc điểm phát sóng di động.
  • Khởi động lại bộ định tuyến của bạn (xóa bộ nhớ cache ẩn như bụi trong quạt).
  • Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt trong phần "Quyền riêng tư và bảo mật".
  • Đang thử một trình duyệt khác hoặc chế độ ẩn danh.

2. Truy cập trang trạng thái của OpenAI

Đôi khi đó không phải là bạn - mà là họ.
Đi đến status.openai.com.

  • Nếu bạn thấy "Hoạt động", tất cả đều ổn.
  • Nếu nó hiển thị "Ngừng hoạt động một phần" hoặc "Hiệu suất bị suy giảm", hãy nghỉ ngơi một chút và thử sau. Làm mới lặp đi lặp lại chỉ làm tăng thêm tải.

3. Quản lý tài khoản và phiên của bạn

  • Đừng mở cùng một tài khoản ChatGPT trên quá nhiều thiết bị.
  • Đăng xuất và đăng nhập lại để xóa các phiên cũ.
  • Nếu bạn để cuộc trò chuyện mở trong nhiều giờ, hãy làm mới hoặc đăng nhập lại để tránh phiên cũ.

Cách ngăn chặn lỗi ChatGPT trong tương lai

Sau khi khắc phục lỗi chatgpt, nhiều người dùng bắt đầu tự hỏi: liệu họ có thể tránh được những vấn đề này vào lần sau không? Câu trả lời là có. Bằng cách chú ý đến một vài thói quen nhỏ, mọi người có thể làm cho ChatGPT chạy mượt mà hơn và tránh được nhiều vấn đề trước khi bắt đầu.

Sử dụng kết nối ổn định

Kết nối internet bị rung là thủ phạm hàng đầu đằng sau nhiều trục trặc ChatGPT, từ ngắt kết nối ngẫu nhiên đến câu trả lời không đầy đủ.

  • Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi gia đình đông đúc (hãy nghĩ đến TV phát trực tuyến, trẻ em chơi game, loa thông minh vo ve), nó có thể làm chậm mọi thứ.
  • Hãy thử di chuyển đến gần bộ định tuyến hơn hoặc thậm chí tốt hơn là sử dụng kết nối có dây.
  • Chuyển sang dữ liệu di động 4G hoặc 5G đôi khi mang lại đường dây sạch hơn, nhanh hơn vì nó bỏ qua các mạng gia đình quá tải.

Giữ cho trình duyệt sạch sẽ và nhẹ nhàng

Theo thời gian, các trình duyệt thu thập rất nhiều rác - bộ nhớ cache, cookie và các tiện ích mở rộng nặng. Tất cả những điều này có thể gây rối với cách các trang tải và chạy các tập lệnh như ChatGPT.

  • Xóa bộ nhớ cache và cookie của bạn thường xuyên trong phần "Quyền riêng tư và bảo mật".
  • Tắt hoặc xóa các tiện ích mở rộng cồng kềnh mà bạn hiếm khi sử dụng.
  • Khi khắc phục sự cố, chế độ ẩn danh là người bạn tốt nhất của bạn. Nó bắt đầu với một phiến đá trống, không có dữ liệu được lưu trữ.

Kiểm tra trang trạng thái của OpenAI

Đôi khi, vấn đề hoàn toàn không nằm ở phía bạn. Máy chủ của OpenAI xử lý hàng triệu yêu cầu hàng ngày.

  • Trước khi dành quá nhiều thời gian để điều chỉnh thiết lập của bạn, hãy truy cập status.openai.com.
  • Nếu bạn thấy "Đang hoạt động", hệ thống vẫn hoạt động.
  • Nhưng "Ngừng hoạt động một phần" hoặc "Hiệu suất bị suy giảm" có nghĩa là có sự chậm lại trên toàn nền tảng. Tốt nhất bạn nên nghỉ ngơi một chút và thử lại sau thay vì nhấn nút làm mới.

Các tùy chọn thay thế: Bạn có thể sử dụng những AI nào khác nếu ChatGPT tiếp tục thất bại?

Khi ChatGPT không ổn định hoặc tạm thời không khả dụng, chuyển sang AI thay thế đáng tin cậy có thể giúp duy trì năng suất và tránh chậm trễ. Dưới đây là một số công cụ thay thế tuyệt vời đáng để thử:

1. Smodin.io

Tổng quan

Smodin.io là một nền tảng viết tất cả trong một kết hợp viết lại AI, kiểm tra đạo văn và tạo trích dẫn. Bạn có thể tạo bài luận, diễn đạt lại văn bản, kiểm tra phát hiện AI và thậm chí sửa ngữ pháp—tất cả từ một bảng điều khiển. Nó hỗ trợ hơn 50 ngôn ngữ, cung cấp các công cụ trích dẫn tích hợp cho MLA / APA và được thiết kế để cải thiện năng suất cho các nhà văn và sinh viên.

Thuận

  • Bộ công cụ toàn diện: Từ soạn thảo đến kiểm tra tính nguyên bản và định dạng trích dẫn, nó bao gồm tất cả các quy trình viết chính.
  • Giao diện thân thiện với người dùng: Trực quan và dễ dàng ngay cả đối với người mới bắt đầu, giảm thiểu đường cong học tập.
  • Giá cả phải chăng: Cung cấp gói miễn phí và giá cả hợp lý hàng tháng (Essentials ~ $ 12, Productive ~ $ 29).

Chống

  • Chất lượng đầu ra hỗn hợp: Văn bản do AI tạo đôi khi có thể chung chung hoặc lạc đề và yêu cầu chỉnh sửa cẩn thận.
  • Sử dụng miễn phí có giới hạn: Gói miễn phí chỉ cung cấp một vài tín dụng mỗi ngày, vì vậy người dùng nặng sẽ cần nâng cấp.
  • Hỗ trợ có thể bị trễ: Một số nền tảng đánh giá ghi nhận dịch vụ khách hàng chậm và thỉnh thoảng các truy vấn chưa được giải quyết.

Giá trị đồng tiền

Với khoảng $ 12–29 / tháng, Smodin mang lại giá trị mạnh mẽ cho những người cần một trợ lý viết tích hợp. Bậc miễn phí hữu ích cho các tác vụ không thường xuyên, trong khi các gói trả phí hỗ trợ sinh viên, nhà giáo dục và nhà văn nghiêm túc.

Tốt nhất cho

  • Sinh viên và nhà giáo dục: Soạn thảo bài luận, tạo trích dẫn và thực hiện kiểm tra đạo văn.
  • Người sáng tạo nội dung & dịch giả: Viết lại văn bản, dịch và đánh bóng bản nháp.
  • Người dùng đa ngôn ngữ: Cần hỗ trợ đa ngôn ngữ và bộ công cụ viết một cửa.

2. Perplexity.ai

Tổng quan

Perplexity.ai là một công cụ tìm kiếm và nghiên cứu dựa trên AI trả lời các câu hỏi với sự rõ ràng trong cuộc trò chuyện và trích dẫn nội tuyến. Nó hoạt động giống như một công cụ tìm kiếm nâng cao, kết hợp chiều sâu của các mô hình AI với nguồn cung ứng web theo thời gian thực. Mô hình Freemium bao gồm GPT-3.5 với duyệt web trực tiếp; bậc Pro ($ 20 / tháng) bổ sung hỗ trợ GPT-4, tải lên tệp và quyền truy cập API .

Thuận

  • Câu trả lời chính xác và có nguồn: Tuyệt vời cho nghiên cứu, với các trích dẫn được liên kết trực tiếp với các nguồn.
  • Giao diện thân thiện: Thiết kế đơn giản, theo phong cách tìm kiếm giúp người dùng không sử dụng công nghệ có thể truy cập được.
  • Phiên bản miễn phí mạnh mẽ: Phiên bản miễn phí mạnh mẽ, cung cấp hỗ trợ mô hình ngôn ngữ lớn mà không cần trả phí.

Chống

  • Thỉnh thoảng không chính xác ("ảo giác") có nghĩa là người dùng phải xác minh thông tin theo cách thủ công.
  • Phiên bản miễn phí thiếu chiều sâu: Thiếu các khả năng và trích dẫn nâng cao so với cấp Pro.
  • Rủi ro thương mại: Có những lo ngại về pháp lý và đạo đức xung quanh việc tìm nguồn cung ứng nội dung và tuân thủ các quy tắc robots.txt.

Giá trị đồng tiền

  • Bậc miễn phí: Tuyệt vời cho những cá nhân cần câu trả lời nhanh, được trích dẫn mà không cần đăng ký.
  • Cấp chuyên nghiệp (~ $ 20 / tháng): Mang lại giá trị đáng kể cho các chuyên gia và sinh viên, cho phép phản hồi chất lượng GPT-4 và các tính năng không gian làm việc.
  • Giải pháp doanh nghiệp: Phù hợp nhất cho các nhóm hoặc tổ chức sử dụng với chi phí cao hơn.

Tốt nhất cho

  • Các nhà nghiên cứu và sinh viên: Thu thập câu trả lời có nguồn hoặc viết bài báo với tài liệu tham khảo đáng tin cậy.
  • Các nhà văn và nhà phân tích kỹ thuật: Hữu ích cho việc biên soạn và xác minh dữ liệu hoặc tạo dàn ý.
  • Bất kỳ ai tìm kiếm thông minh hơn: Để khám phá kiến thức chung và đặt câu hỏi tiếp theo mà không cần chuyển đổi nền tảng.

Bảng so sánh nhanh

Công cụ

Ưu điểm nổi bật

Điểm nổi bật của nhược điểm

Lý tưởng cho

Smodin.io

Bộ viết đầy đủ — viết lại, ngữ pháp, trích dẫn, đạo văn

Chất lượng đầu ra chung; tín dụng miễn phí hạn chế; Hỗ trợ chậm

Sinh viên, nhà văn, người dùng đa ngôn ngữ

Perplexity.ai

Câu trả lời có nguồn, thân thiện với người dùng, phiên bản miễn phí mạnh mẽ

Ảo giác thỉnh thoảng; thiếu chiều sâu trong phiên bản miễn phí; Vấn đề pháp lý

Các nhà nghiên cứu, nhà phát triển, sinh viên

Kết thúc

Lỗi ChatGPT thoạt nghe có vẻ khó chịu hoặc thậm chí đáng sợ, nhưng hầu hết thời gian chúng là những bản sửa lỗi nhanh chóng. Bằng cách biết nguyên nhân gây ra chúng và tuân theo một vài thói quen đơn giản - như giữ cho mạng của bạn ổn định, trình duyệt của bạn sạch sẽ và kiểm tra trang trạng thái OpenAI - bạn có thể tránh được nhiều vấn đề trước khi chúng bắt đầu. Và nếu bạn đang chạy nhiều tài khoản hoặc làm việc với một nhóm từ xa, việc sử dụng một công cụ như DICloak sẽ giúp mọi thứ trở nên dễ dàng và an toàn hơn. Với những mẹo này, bạn sẽ mất ít thời gian hơn để lo lắng về mã lỗi và có nhiều thời gian hơn để thưởng thức những gì ChatGPT có thể làm.

Câu Hỏi Thường Gặp

1. Tại sao ChatGPT liên tục nói "lỗi máy chủ nội bộ"?

Nó thường có nghĩa là máy chủ bị quá tải hoặc gặp trục trặc nhỏ. Làm mới trang hoặc đợi một chút - nó thường tự sắp xếp.

2. Sử dụng VPN có gây ra lỗi ChatGPT không?

Đôi khi, có. VPN có thể kích hoạt kiểm tra bảo mật như lỗi Cloudflare 1020. Hãy thử tắt VPN hoặc chuyển sang IP đáng tin cậy.

3. Làm cách nào để giữ cho phiên ChatGPT của tôi không bị hết thời gian?

Duy trì hoạt động trên trang. Nếu bạn rời xa quá lâu, hãy đăng nhập lại hoặc làm mới để bắt đầu lại.

4. Quá nhiều câu hỏi có thể làm hỏng ChatGPT không?

Không chính xác, nhưng gửi nhiều yêu cầu rất nhanh có thể kích hoạt giới hạn tốc độ (Lỗi 429). Giảm tốc độ một chút giữa các lời nhắc.

Chia sẻ đến

Trình duyệt vân tay chống phát hiện DICloak giữ cho việc quản lý nhiều tài khoản một cách an toàn và tránh bị cấm

Giúp việc vận hành nhiều tài khoản trở nên đơn giản, phát triển hiệu quả doanh nghiệp của bạn trên quy mô lớn với chi phi thấp

Bài viết liên quan