在這個視頻中，主持人討論了一個常見的問題，即 Facebook 個人檔案查看選項無法正常運作。 他們提供了一個逐步的指南來解決這個問題。 觀眾被指示檢查 Google Play 商店是否有更新，並在必要時更新 Facebook 應用程式。 更新後，用戶應該清除應用數據並重新啟動他們的設備。 如果問題仍然存在，他們被建議通過 Twitter 報告問題，並附上截圖以提供背景信息。 視頻以保證這些步驟應該能幫助用戶恢復個人檔案查看選項的正常功能作結。
關鍵信息
- 這段影片討論了當 Facebook 個人資料檢視選項無法使用時的故障排除方法。
- 第一步是檢查應用商店是否有更新，並在必要時更新Facebook應用程式。
- 更新後，使用者需要清除應用程式數據並重新啟動手機，然後再重新登錄他們的Facebook帳戶。
- 如果問題仍然存在，建議使用者截取問題的螢幕畫面，並通過Twitter的幫助與支援報告。
- 用戶會得到指導，如何填寫一份描述他們問題的報告，該報告將由Facebook進行審核。
時間軸分析
內容關鍵字
Facebook個人資料瀏覽選項
該視頻討論了 Facebook 個人資料查看選項無法正常工作的問題。 它提供了一個逐步解決方案，包括更新 Facebook 應用程序、檢查是否有任何新更新、清除應用數據，以及確保應用在重新登錄後正常運行。
解決 Facebook 問題
配音解釋如何排除 Facebook 的問題，包括檢查更新、清除應用程式數據、截取問題的屏幕截圖以及通過 Twitter 聯繫 Facebook 支援等行動。
Facebook App 更新步驟
這個腳本描述了通過Play Store更新Facebook應用程序的程序，驗證更新，以及確保應用程序在應用更新後保持功能。
向 Facebook 報告問題
建議觀眾在記錄問題並拍攝螢幕截圖後，通過幫助與支持選項直接向Facebook報告問題。
清除應用程序數據
該教程強調了清除應用程式數據在排除Facebook問題中的重要性，建議這樣做可以解決許多與應用程式性能相關的問題。
重新登入 Facebook
在執行必要的故障排除步驟後，使用者被指示重新登入Facebook，以檢查個人檔案瀏覽功能是否正常運作。
相關問題與答案
如果 Facebook 個人資料檢視選項無法正常運作，該怎麼辦？
如果Facebook的個人檔案查看選項無法使用，首先請確認您已在Play商店檢查更新以獲取最新版本的Facebook應用程式。
如何檢查 Facebook 應用程式的更新？
要檢查更新，請打開Play商店，搜尋Facebook，如果有更新可用，請打開它以進行更新。
在更新 Facebook 應用程式後，我該怎麼做？
更新後，打開應用程式，登入你的帳戶，檢查個人資料檢視選項是否正常運作。
如果更新後個人資料檢視選項仍然無法運作，該怎麼辦？
如果仍然無法正常運作，請嘗試通過到設備設定中的應用資訊，然後選擇「清除資料」來清除應用資料。然後，重新啟動您的設備，並再次嘗試登錄。
如何報告Facebook應用程式的問題？
要報告問題，請截取該問題的螢幕截圖，將其分享至推特，並按照幫助與支援的提示提交報告。
報告問題後，解決我的問題需要多長時間？
您所報告的問題將在幾天內被檢測到，您可以按照您報告的過程來解決它。
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