數位行銷趨勢 2025年

內容介紹

關鍵信息

• 2024年的數位環境因人工智慧的推動而出現了重大變化，這已成為行銷策略中的一個主要因素。
• 視頻內容在資訊流中比以往任何時候都更具主導地位，而超個性化已經成熟為一種新現實。
• 客戶對無縫的購物體驗和個性化互動的期望不斷增加。
• 人工智慧繼續成為主流趨勢，這表現在越來越多的用戶使用像 ChatGPT 這樣的人工智慧工具來滿足他們的搜索需求。
• 通過人工智慧平台的搜尋佔比預計將上升，這將影響像谷歌這樣的傳統搜尋引擎。
• 新興的人工智慧代理和工具自動化數據收集和報告，增強了電子商務中的操作洞察。
• 超個性化現在通過實時修改和動態用戶界面變得可行，為客戶互動設立了新的標準。
• 數據驅動的行銷比以往任何時候都更具相關性，顯著提升客戶的獲取和保留。
• 隨著品牌轉向真實互動和以客戶為中心的方法，打造個性化行銷策略的重要性被強調。
• 影響者行銷的趨勢正在轉向與微型和納米影響者建立長期合作關係，以便與觀眾建立更真實的聯繫。
• 新興的廣告格式包括短片視頻和直播，因其在吸引用戶方面的有效性而日益受歡迎。
• 電子郵件行銷仍然是一個重要的工具，隨著人工智慧驅動的個性化技術進步，改善了參與度和收入產生。
• 消費者越來越偏好透過自動化渠道與品牌互動，以獲得即時回應，尤其是在客戶支持方面。
• 在企業適應無餅乾的數位行銷環境時，對顧客旅程的全面了解變得至關重要。