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KPIs de Mídias Sociais para Rastrear o ROI (Não Apenas Curtidas ou Seguidores)
Introdução ao Conteúdo
Neste vídeo, o palestrante discute o equívoco de que a contagem de seguidores é o principal indicador de sucesso nas redes sociais. Eles enfatizam que as métricas das redes sociais devem ser focadas em conversões e reservas de clientes, em vez de métricas de vaidade como contagem de seguidores, curtidas e comentários. O palestrante compartilha métricas-chave que realmente impactam o crescimento dos negócios, incluindo taxas de conversão de perfil, taxas de cliques e engajamento que leva a ações. Eles fornecem conselhos práticos sobre como melhorar essas métricas para fazer a transição da visibilidade para o sucesso real dos negócios. Além disso, o vídeo explica como calcular métricas importantes e sugere dicas para conteúdos que engajam eficazmente o público. O palestrante também promove uma masterclass sobre métricas para obter insights mais profundos e estratégias práticas.Informações-chave
- A discussão aborda a ideia errônea de que a contagem de seguidores é um indicador significativo de sucesso nas redes sociais.
- Ele enfatiza que o que realmente importa são métricas que levam a vendas ou reservas de clientes, não apenas métricas de vaidade como curtidas e comentários.
- Os espectadores são orientados sobre como mudar seu foco para métricas de negócios mais relevantes, como taxas de conversão de perfil, taxas de cliques, DMs e engajamento que levam a resultados acionáveis.
- O palestrante aconselha sobre como rastrear essas métricas corretamente para melhorar os resultados do negócio e evitar erros comuns de rastreamento.
- Conselhos práticos são oferecidos sobre como calcular taxas de conversão, incluindo métodos de cálculo manual para taxas de conversão de perfil e taxas de cliques.
- A importância de ter chamadas claras para a ação e conteúdo envolvente é enfatizada para garantir que os potenciais leads se sintam prontos para se conectar.
Análise da Linha do Tempo
Palavras-chave do Conteúdo
Contagem de Seguidores
O número de seguidores não determina o sucesso tanto quanto as redes sociais sugerem. Métricas empresariais eficazes se concentram em conversões, não apenas em seguidores.
Métricas Que Importam
As empresas devem acompanhar métricas que levam a vendas, como taxas de conversão de perfil, taxas de clique e engajamento, em vez de métricas de vaidade como contagens de seguidores.
Taxa de Conversão de Perfil
Métricas de engajamento, como quantas visitas ao perfil resultam em seguidores, são cruciais para avaliar a eficácia dos perfis de negócios.
Taxa de Cliques
A taxa de cliques é essencial para avaliar quão efetivamente seu conteúdo direciona tráfego para seus links. Ela pode ser calculada como uma porcentagem de cliques em links em relação a visitas ao perfil.
DMS e Engajamento
Mensagens diretas (DMS) são indicadores de leads quentes. A falta de DMS sugere que o conteúdo não é suficientemente envolvente para gerar interesse.
Funil de Conteúdo
Um funil de conteúdo claro guia o público em direção às ações desejadas, seja seguir, compartilhar ou interagir com o conteúdo.
Estratégia de Mídias Sociais
Uma estratégia bem-sucedida de mídia social foca em métricas acionáveis que impulsionam o crescimento dos negócios, como taxas de conversão e métricas de engajamento.
Mestrado em Métricas
Oferece orientações sobre como rastrear e utilizar eficazmente métricas relevantes para o sucesso dos negócios, incluindo taxas de conversão de perfil e taxas de cliques.
Sala do Gerente de Mídias Sociais
Uma comunidade para gerentes de mídia social compartilharem estratégias, acessarem brindes e modelos para aprimorar suas habilidades de gerenciamento de mídia social.
Perguntas e respostas relacionadas
Por que a contagem de seguidores não importa tanto quanto as pessoas pensam?
Em que os empreendedores deveriam se concentrar em vez de métricas de vaidade?
Como posso acompanhar a taxa de conversão do meu perfil?
Quais são alguns erros cometidos na análise de métricas de mídias sociais?
O que é um funil de conteúdo e por que é importante?
Quais são algumas estratégias eficazes de chamada à ação?
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