Các KPI trên mạng xã hội cần theo dõi để đánh giá ROI (Không chỉ lượt thích hoặc theo dõi)

Giới thiệu nội dung

Thông tin quan trọng

• Cuộc thảo luận phản ánh quan niệm sai lầm rằng số lượng người theo dõi là một chỉ số quan trọng về thành công trên mạng xã hội.
• Nó nhấn mạnh rằng những gì thực sự quan trọng là các chỉ số dẫn đến doanh số bán hàng hoặc đặt chỗ của khách hàng, chứ không chỉ là các chỉ số khoe mẽ như số lượt thích và bình luận.
• Người xem được hướng dẫn cách chuyển sự chú ý của mình sang các chỉ số kinh doanh liên quan hơn như tỷ lệ chuyển đổi hồ sơ, tỷ lệ nhấp chuột, tin nhắn trực tiếp, và sự tương tác dẫn đến các kết quả có thể thực hiện.
• Diễn giả đưa ra lời khuyên về cách theo dõi các chỉ số này một cách chính xác để nâng cao kết quả kinh doanh và tránh những sai lầm thường gặp khi tracking.
• Các lời khuyên thực tế được cung cấp để tính toán tỷ lệ chuyển đổi, bao gồm các phương pháp tính toán thủ công cho tỷ lệ chuyển đổi hồ sơ và tỷ lệ nhấp chuột.
• Tầm quan trọng của việc có các lời kêu gọi hành động rõ ràng và nội dung hấp dẫn được nhấn mạnh để đảm bảo rằng các khách hàng tiềm năng cảm thấy sẵn sàng để kết nối.