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Tutorial de Amazon Seller Central 2025: Qué usar — y qué omitir.

#comercio electrónico
2025-07-31 20:3711 minuto de lectura

Introducción al contenido

En este video, Stephen ofrece una visión general rápida de Amazon Seller Central, cubriendo características y funcionalidades esenciales. Él explica cómo navegar por la plataforma, incluyendo la gestión de inventario, el procesamiento de pagos y el análisis de informes. Stephen enfatiza la importancia de herramientas de software de terceros, como Seller 365, para mejorar la eficiencia y la gestión de negocios en Amazon. Detalla varias pestañas como 'Gestionar Inventario', 'Envíos' y 'Comentarios', mientras discute cómo manejar las listas de productos, incluyendo agregar, eliminar y editar artículos. Adicionalmente, menciona la salud de la cuenta, el rendimiento de ventas y la gestión de comentarios de clientes. El video sirve como una guía completa para principiantes con el fin de ayudar a los vendedores a optimizar su experiencia en Amazon Seller Central.

Información Clave

  • El tutorial en video ofrece una visión general completa de Amazon Seller Central, destacando las funcionalidades esenciales.
  • Stephen discute tareas clave como solicitar pagos, gestionar retroalimentación, ajustar precios y ver informes.
  • Él utiliza principalmente software de terceros, específicamente el paquete de software Seller 365, para optimizar las operaciones de su negocio en Amazon.
  • El tutorial cubre características como agregar nuevos productos al inventario, gestionar pedidos y rastrear envíos.
  • Stephen enfatiza la importancia de la salud de la cuenta, incluyendo el mantenimiento de buenos comentarios de los clientes y el manejo de posibles quejas sobre propiedad intelectual o autenticidad.
  • Él explica cómo navegar por secciones comunes como pagos, métricas de rendimiento y reseñas de clientes.
  • El tutorial también destaca la relevancia de la gestión de inventarios y las ventajas de utilizar herramientas avanzadas para la eficiencia empresarial.

Análisis de la línea de tiempo

Palabras clave del contenido

Centro de Vendedores

El video ofrece una visión general de Amazon Seller Central, incluyendo consejos de navegación, características clave como el manejo de pagos, la gestión de inventario y la comprensión de informes dentro de la plataforma.

Paquete de Software Seller 365

Stephen habla sobre el paquete de software Seller 365, que incluye diversas herramientas para la gestión de inventario, estrategias de precios y optimización general del negocio en Amazon.

Amazon FBA

Se enfatiza la importancia de gestionar los pedidos cumplidos por Amazon (FBA), con consejos sobre el seguimiento de envíos, manejo de devoluciones y entendimiento del rendimiento del inventario.

Gerente de Retroalimentación

El video destaca el administrador de comentarios en Seller Central, donde los vendedores pueden ver y responder a las opiniones de los clientes, y cómo esto impacta en la salud de la cuenta.

Laboratorio de Inventario

Stephen recomienda usar Inventory Lab para facilitar la adición de productos y la gestión de inventario, al mismo tiempo que destaca cómo rastrear envíos y el rendimiento general.

Salud de la Cuenta

Stephen explica la importancia de mantener una buena salud de la cuenta en Seller Central, incluyendo la supervisión de la retroalimentación de los clientes y la garantía del cumplimiento de las políticas de Amazon.

Campañas Publicitarias

Se proporciona una breve descripción de cómo configurar y gestionar campañas publicitarias en Amazon Seller Central, indicando los posibles beneficios de la publicidad para aumentar las ventas.

Clientes Empresariales

Perspectivas sobre cómo manejar clientes empresariales a través del programa B2B de Amazon, donde vender al por mayor puede presentar diferentes oportunidades en comparación con los consumidores habituales.

Preguntas y respuestas relacionadas

¿Qué es Seller Central?

Seller Central es la plataforma que Amazon proporciona para que los vendedores gestionen sus ventas en Amazon, incluyendo la lista de productos, el cumplimiento de pedidos y el seguimiento del inventario.

¿Cómo añado un producto a mi inventario?

Puedes añadir un producto haciendo clic en 'Añadir Producto' en Seller Central, donde proporcionarás el título del producto, el UPC y otros detalles relevantes.

¿Qué herramientas están incluidas en el paquete de software Seller 365?

El paquete de software Seller 365 incluye herramientas como Inventory Lab, Smart Repricer y Tactical Arbitrage, que pueden ayudarte a gestionar tu negocio en Amazon de manera más efectiva.

¿Cómo puedo rastrear mis pagos en Seller Central?

Puedes ver tu historial de pagos y solicitar pagos en la página de pagos dentro de Seller Central, que mostrará tu saldo y cualquier deducción realizada por Amazon.

¿Qué debo hacer si mi puntuación de salud de la cuenta es baja?

Si su puntuación de salud de la cuenta está por debajo de 200, tome medidas inmediatas para resolver cualquier problema, como quejas de clientes o problemas de listado, para evitar la desactivación de la cuenta.

¿Qué tipos de informes puedo generar en Seller Central?

Puedes generar varios informes, incluyendo informes de negocio, informes de ventas, informes de tráfico e informes de salud de la cuenta para analizar tu rendimiento en Amazon.

¿Cómo manejo la retroalimentación de los clientes?

Los comentarios de los clientes se pueden gestionar en la página del Gestor de Comentarios, donde puedes ver todas las reseñas y solicitar eliminaciones si es necesario.

¿Qué son FBM y FBA?

FBM (Cumplido por el Comerciante) significa que tú manejas el almacenamiento y el envío, mientras que FBA (Cumplido por Amazon) significa que Amazon se encarga del almacenamiento, el envío y el servicio al cliente para tus productos.

¿Cómo puedo mejorar la visibilidad de mi producto en Amazon?

Mejorar la visibilidad del producto se puede lograr mediante la optimización de las listados de productos, el uso de publicidad dirigida y la gestión de precios competitivos.

¿Cuál es la importancia de usar un revalorizador?

Utilizar un software de reajuste de precios ayuda a automatizar los ajustes de precios para mantener la competitividad en el mercado y puede mejorar significativamente las ventas y los márgenes de beneficio.

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