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Os anunciantes do Facebook frequentemente ignoram uma configuração crucial que pode impactar significativamente o desempenho de seus anúncios: a configuração de atribuição. Essa configuração determina como as conversões são creditadas aos seus anúncios com base nas interações dos usuários. Ao entender e otimizar essa configuração, os anunciantes podem melhorar os resultados de suas campanhas e tomar decisões baseadas em dados.
A atribuição refere-se ao período em que um usuário interage com seu anúncio antes de realizar uma compra. A configuração padrão no Facebook é Clique de 7 Dias e Visualização de 1 Dia. Isso significa que, se um usuário clicar em seu anúncio e fizer uma compra dentro de sete dias, ou visualizar seu anúncio sem clicar e comprar dentro de um dia, essa conversão é creditada à sua conta de anúncios. Entender isso pode ajudá-lo a analisar quais anúncios e públicos estão gerando mais conversões.
Para a maioria das empresas, é aconselhável usar a janela de atribuição mais longa disponível. Uma configuração de Clique de 7 Dias e Visualização de 1 Dia permite um rastreamento mais abrangente das conversões, especialmente para itens de alto valor que requerem mais consideração antes da compra. Encurtar a janela de atribuição pode levar a conversões perdidas, o que pode prejudicar tanto o desempenho da sua publicidade quanto a capacidade da Meta de otimizar suas campanhas de forma eficaz.
Os anunciantes podem ajustar suas configurações de atribuição com base em suas necessidades específicas. Embora o padrão seja Clique de 7 Dias e Visualização de 1 Dia, você pode alterá-lo para Clique de 1 Dia ou até mesmo remover a atribuição de visualização. No entanto, geralmente é recomendado manter as configurações mais longas para garantir que todas as conversões potenciais sejam rastreadas, especialmente para empresas com ciclos de vendas mais longos.
Muitos anunciantes experimentam discrepâncias entre os dados relatados pelo Facebook e outras plataformas de análise, como o Google Analytics. O Facebook usa um modelo de atribuição diferente, o que pode levar à superreportagem de conversões. Se você notar que o Facebook está atribuindo mais compras do que o esperado, pode ser benéfico ajustar a atribuição de visualização para nenhuma. No entanto, tenha cuidado ao alterar a atribuição de clique, pois isso pode levar à subreportagem de conversões reais.
É essencial reconhecer que múltiplos pontos de contato frequentemente contribuem para uma conversão. Por exemplo, um usuário pode ver seu anúncio no Facebook, visitar seu site mais tarde e, em seguida, fazer uma compra após receber um e-mail. O Google Analytics atribuirá a venda à última fonte, enquanto o Facebook creditará o anúncio. Compreender essa atribuição multi-toque é crucial para avaliar a eficácia de seus esforços publicitários.
As configurações de atribuição evoluíram, especialmente após mudanças de privacidade como o iOS 14.5. Anteriormente, os anunciantes tinham acesso à atribuição de Clique e Visualização de 28 Dias, que fornecia uma perspectiva mais ampla sobre o desempenho dos anúncios. A redução nas janelas de atribuição tornou mais desafiador avaliar a eficácia dos anúncios a longo prazo, enfatizando a importância de manter configurações de atribuição mais longas sempre que possível.
Ao gerenciar anúncios no Facebook, é crucial usar campanhas manuais para maior controle sobre as configurações de atribuição. Além disso, manter uma janela de atribuição mais longa é vital para campanhas de vendas, pois permite uma representação mais precisa do desempenho do anúncio. Ao focar em oportunidades de alto impacto e entender as complexidades da atribuição, os anunciantes podem melhorar significativamente seus resultados com anúncios no Facebook.
Q: O que é Atribuição do Facebook?
A: A atribuição refere-se ao período em que um usuário interage com seu anúncio antes de realizar uma compra. A configuração padrão no Facebook é Clique de 7 Dias e Visualização de 1 Dia.
Q: Por que uma janela de atribuição mais longa é importante?
A: Uma janela de atribuição mais longa permite um rastreamento mais abrangente das conversões, especialmente para itens de alto valor que requerem mais consideração antes da compra.
Q: Como posso ajustar minhas configurações de atribuição?
A: Os anunciantes podem ajustar suas configurações de atribuição com base em suas necessidades específicas, mas geralmente é recomendado manter as configurações mais longas para garantir que todas as conversões potenciais sejam rastreadas.
Q: Qual é a diferença entre superreportagem e subreportagem?
A: A superreportagem ocorre quando o Facebook atribui mais compras do que o esperado devido ao seu modelo de atribuição diferente, enquanto a subreportagem pode acontecer se a atribuição de clique for alterada de forma inadequada.
Q: O que é atribuição multi-toque?
A: A atribuição multi-toque reconhece que múltiplos pontos de contato contribuem para uma conversão, como ver um anúncio no Facebook, visitar um site mais tarde e, em seguida, fazer uma compra após receber um e-mail.
Q: Como as configurações de atribuição evoluíram?
A: As configurações de atribuição evoluíram devido a mudanças de privacidade como o iOS 14.5, reduzindo as janelas de atribuição disponíveis e tornando mais desafiador avaliar a eficácia dos anúncios a longo prazo.
Q: Quais são as melhores práticas para gerenciar anúncios no Facebook?
A: As melhores práticas incluem usar campanhas manuais para maior controle sobre as configurações de atribuição e manter uma janela de atribuição mais longa para uma representação mais precisa do desempenho do anúncio.