D’accord, tout d’abord, le nom d’omniprésence automatisée rend cette stratégie beaucoup plus compliquée qu’elle ne l’est en réalité, mais c’était le nom le plus précis que j’ai pu trouver car la stratégie est vraiment à la fois automatisée, ce qui signifie que nous allons utiliser des logiciels et des systèmes pour faire la plupart du travail pour nous. Et cela crée de l’omniprésence, ce qui nous permet d’apparaître comme si nous étions partout à la fois. Je vais vous montrer exactement comment faire en sorte que cela fonctionne pour vous et vous donner le système exact étape par étape à utiliser, mais d’abord, il est important de savoir pourquoi vous devez même vous embêter avec toute cette chose omniprésente en premier lieu. Et pour expliquer cela, nous allons nous tourner vers des résultats légèrement écrasants mais incroyablement précieux présentés par nos bons vieux amis de Google dans une étude appelée la règle 7114.
Un contenu de qualité publié de manière cohérente est en effet l’une des plus grandes clés du succès. Mais voici le hic : la création de contenu de haute qualité sur une base cohérente est l’objectif final, pas le point de départ. Un contenu de qualité n’est pas quelque chose qui se produit dès le départ ; Cela demande de la pratique, de l’engagement avec votre public et de développer progressivement vos compétences en matière de création de contenu. Ainsi, le conseil de se concentrer uniquement sur la création d’un contenu de la plus haute qualité que vous pouvez se retourne généralement contre vous et pousse les gens à abandonner avant même de commencer. Ils se tourmentent sur leur propre contenu et jugent sévèrement leurs propres créations. Pour protéger votre contenu premium et contrôler l’accès, envisagez d’utiliser des plateformes d’hébergement de vidéos privées qui vous permettent de partager uniquement avec votre public cible, sans distractions ni publicités.
Voici comment cela fonctionne : l’IA conversationnelle booste le service client en étant disponible 24h/24 et 7j/7, donnant des réponses instantanées et cohérentes. Il automatise également les tâches répétitives telles que répondre aux FAQ et prendre des rendez-vous, ce qui vous libère, vous et votre équipe, pour des problèmes plus importants et plus complexes. Et comme je l’ai déjà mentionné, il fonctionne sur plusieurs canaux, notamment SMS, Facebook, Instagram et le chat en ligne, de sorte que vous êtes en mesure d’engager vos clients où qu’ils se trouvent, ce qui, comme vous vous en souvenez, est l’un des points clés de l’augmentation des points de contact, des conversions et des ventes. Là où les choses deviennent vraiment cool, cependant, c’est non seulement que ce robot marketing gère les interactions de manière transparente, mais il personnalise également les réponses en fonction des conversations passées, de sorte qu’il semble plus naturel, plus utile et moins robotique.
La clé du succès est de se concentrer sur ce qui compte, c’est-à-dire votre public, ses désirs, ses besoins, ses rêves, ses désirs. La vidéo peut être un outil puissant pour développer à peu près n’importe quelle entreprise, mais vous devez vous assurer que l’accent reste mis sur votre public et le message que vous lui transmettez plutôt que sur la qualité de la production vidéo.
Pour aller au-delà du contenu générique, personnalisez vos vidéos avec des données dynamiques (nom, plan, activité récente) afin que chaque spectateur reçoive un message conçu pour lui. Des plateformes comme la vidéo personnalisée Idomoo vous permettent d’automatiser à grande échelle, par exemple des visites guidées d’intégration, des rappels de renouvellement ou des offres de vente incitative personnalisées déclenchées par le comportement, afin que votre message soit pertinent et opportun. Les marques constatent des CTR plus élevés, un taux de désabonnement plus faible et plus de conversions lorsque la vidéo est personnalisée, car elle raccourcit le chemin de l’attention à l’action tout en maintenant une production efficace.
Q : Quel est le pouvoir de l’omniprésence automatisée dans le marketing ?
R : L’omniprésence automatisée dans le marketing implique l’utilisation de logiciels et de systèmes pour créer une présence sur plusieurs canaux, donnant l’impression que vous êtes partout à la fois. Il simplifie le processus d’atteindre un public plus large et d’augmenter l’engagement.
Q : Quelle est l’importance de la création cohérente de contenu de qualité dans le marketing ?
R : La création cohérente d’un contenu de qualité est essentielle au succès du marketing. Bien qu’il faille du temps et de la pratique pour développer un contenu de haute qualité, il est essentiel d’interagir avec votre public et d’améliorer progressivement vos compétences en matière de création de contenu pour obtenir les résultats souhaités.
Q : Comment l’IA conversationnelle améliore-t-elle l’interaction avec le client ?
R : L’IA conversationnelle améliore l’interaction avec les clients en offrant une disponibilité 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, des réponses instantanées et cohérentes, et en automatisant des tâches telles que la réponse aux FAQ et la prise de rendez-vous. Il personnalise également les réponses en fonction des conversations passées pour créer une interaction plus naturelle et utile.
Q : Quel est l’impact du marketing vidéo sur les entreprises en croissance ?
R : Le marketing vidéo peut être un outil puissant pour les entreprises en croissance en se concentrant sur les besoins du public et en diffusant des messages pertinents. La clé du succès réside dans la priorité accordée à l’engagement du public et à la diffusion des messages plutôt qu’à la qualité de la production.