Comment récupérer Facebook Marketplace (Étape par étape) 2025

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Ce tutoriel vidéo propose un guide étape par étape sur la façon de retrouver l'accès à Facebook Marketplace en cas d'absence de cette fonctionnalité sur votre compte ou si elle a été supprimée. Il commence par instruire les spectateurs de rechercher 'Marketplace' dans la barre de recherche et de vérifier la disponibilité de cette fonctionnalité sur leur profil. S'il n'est pas visible, la vidéo suggère de fermer l'application et de vérifier les mises à jour dans l'App Store. Après la mise à jour, les spectateurs sont invités à relancer l'application et à répéter le processus de recherche. Si le Marketplace reste inaccessible, la vidéo recommande de naviguer vers la section 'Aide et Support' et de signaler le problème directement à Facebook. Elle conclut en expliquant que Facebook résout généralement ce type de problème dans un délai de 24 à 48 heures, permettant ainsi aux utilisateurs de retrouver l'accès à la fonctionnalité Marketplace.

Informations clés

La vidéo fournit des instructions sur la façon de restaurer Facebook Marketplace s'il a été supprimé ou est introuvable dans votre compte.
Les étapes initiales comprennent la recherche de 'Marketplace' dans l'application, la vérification de la section profil et la garantie que l'application est à jour.
Si le Marketplace n'est toujours pas visible, la vidéo suggère de fermer l'application et de vérifier les mises à jour dans l'App Store avant de rouvrir l'application.
Il est conseillé aux utilisateurs de signaler tout problème via la section 'Aide et Support' si le Marché est toujours indisponible après avoir suivi les étapes précédentes.
Fournir une capture d'écran du problème lors du signalement peut aider à résoudre le problème.
En général, Facebook devrait résoudre le problème dans un délai de 24 à 48 heures, après quoi vous devriez pouvoir accéder à Marketplace à nouveau.

Analyse de la chronologie

Mots-clés de contenu

Marché Facebook

Cette vidéo explique comment restaurer votre Facebook Marketplace s'il est manquant ou a été supprimé. Le présentateur guide les téléspectateurs à travers la vérification de leur barre de recherche, la mise à jour de l'application, et la vérification de leur profil pour l'option Marketplace. Si ce n'est pas visible, des instructions sont fournies pour signaler le problème au support Facebook.

Mise à jour de l'application

Les téléspectateurs sont invités à fermer l'application Facebook et à vérifier les mises à jour dans leur boutique d'applications afin de s'assurer qu'ils utilisent la dernière version, ce qui pourrait résoudre le problème de visibilité de Marketplace.

Vérification de profil

Le tutoriel souligne l'importance de vérifier le profil de l'utilisateur pour le Marketplace et suggère de faire défiler vers le bas pour trouver de l'aide et du soutien si le Marketplace n'est toujours pas visible.

Signalement de problème

Des instructions pour signaler un problème avec le Marketplace sont incluses, guidant les utilisateurs sur la manière d'inclure des détails concernant leur problème lors de la soumission d'un ticket d'aide.

Questions et réponses connexes

Comment puis-je récupérer Facebook Marketplace si je ne peux pas le localiser ?

D'abord, vérifiez votre barre de recherche et tapez 'Marketplace'. Si c'est disponible, vous pourrez le voir là. Sinon, appuyez sur l'icône de retour et allez dans votre profil pour vérifier.

Que devrais-je faire si le Marché n'est pas visible sur mon compte ?

Vous pouvez essayer de fermer l'application et de la relancer. Si cela ne fonctionne toujours pas, vérifiez s'il y a des mises à jour disponibles dans votre magasin d'applications et mettez à jour l'application Facebook.

Comment signaler un problème avec Marketplace ?

Faites défiler vers le bas dans votre profil pour trouver 'Aide et Support', puis appuyez sur 'Signaler un Problème' et suivez les instructions pour signaler tout problème lié au Marché.

Que devrais-je inclure lorsque je signale un problème avec le Marketplace ?

Incluez des détails comme une capture d'écran du problème si possible, ainsi qu'un court message expliquant le problème, comme le fait de ne pas pouvoir voir Marketplace dans votre compte.

Combien de temps faut-il à Facebook pour résoudre les problèmes du Marketplace ?

En général, Facebook prend environ 24 à 48 heures pour traiter les problèmes signalés. Vous devriez revenir après ce délai pour voir si le problème a été résolu.