So führen Sie mehrere eBay-Konten, ohne gesperrt zu werden

Das Führen mehrerer eBay-Konten kann nützlich sein, um persönliche und geschäftliche Aktivitäten zu trennen oder verschiedene Märkte anzusprechen, aber es ist wichtig, die eBay-Regeln zu befolgen, um nicht gesperrt zu werden. Zu den wichtigsten Strategien gehört die Verwendung eindeutiger E-Mail-Adressen, Zahlungsmethoden und IP-Adressen für jedes Konto. Vermeiden Sie außerdem Richtlinienverstöße wie Shill Bidding oder das Erstellen von Konten, um Einschränkungen zu umgehen. Tools wie Anti-Detect-Browser und Proxys können Ihnen dabei helfen, mehrere Konten sicher zu verwalten und gleichzeitig separate digitale Fußabdrücke zu pflegen. Wenn Sie die eBay-Richtlinien einhalten, stellen Sie sicher, dass Ihre Konten in gutem Zustand bleiben.

Warum benötigen wir mehrere eBay-Konten?

eBay ist ein Online-Marktplatz , der es Privatpersonen und Unternehmen ermöglicht, eine Vielzahl von Waren und Dienstleistungen zu kaufen und zu verkaufen. eBay wurde 1995 gegründet und ist weltweit tätig, bietet eine Plattform im Auktionsstil sowie "Sofort-Kaufen"-Optionen, bei denen Benutzer Artikel zu Festpreisen kaufen können. Es verbindet Käufer und Verkäufer sowohl für neue als auch für gebrauchte Artikel und deckt Kategorien wie Elektronik, Mode, Haushaltswaren, Sammlerstücke und mehr ab. Aber warum brauchen wir mehrere eBay-Konten? Werfen wir einen genaueren Blick auf die Vorteile mehrerer eBay-Konten.

1. Trennung von persönlicher und geschäftlicher Tätigkeit

• Persönliches Konto: Wenn Sie gelegentlich Gegenstände für den persönlichen Gebrauch kaufen oder verkaufen (z. B. alte Kleidung, Elektronik oder Sammlerstücke), ist es hilfreich, diese Aktivität von Ihren beruflichen Geschäften zu trennen. Persönliche Transaktionen sind in der Regel kleinvolumig und erfordern nicht das gleiche Maß an Bestandsverwaltung, Kundenservice oder detaillierter Buchhaltung.
• Geschäftskonto: Wenn Sie ein eBay-Geschäft betreiben, benötigen Sie wahrscheinlich fortschrittliche Verkaufstools, Kundensupport und eine professionelle Präsenz. Mit einem dedizierten Unternehmenskonto können Sie Funktionen wie Unternehmensrichtlinien, Verkaufsberichte und den Zugriff auf eBay Stores nutzen. Sie können auch von Funktionen wie Tools für Massenlistings, Steuerverfolgung und Werbung für Angebote profitieren, ohne die persönliche Seite Ihres Kaufs oder Verkaufs zu beeinträchtigen.
• Warum es wichtig ist: Die Vermischung von persönlichen und geschäftlichen Aktivitäten kann zu Verwirrung führen, insbesondere bei der Verwaltung von Bestellungen, Feedback und Kommunikation. Separate Konten sorgen dafür, dass private Einkäufe und geschäftliche Transaktionen organisiert sind, wodurch Probleme mit der Besteuerung und den Kundenerwartungen vermieden werden.

2. Ausrichtung auf verschiedene Märkte

• Spezialisierte Produkte: Wenn Sie in mehreren Produktkategorien verkaufen (z. B. Elektronik, Mode, Haushaltswaren), erfordern verschiedene Märkte oft unterschiedliche Marketingstrategien, Produktbeschreibungen und Angebotsstile. Mit separaten Konten können Sie sich auf eine bestimmte Nische für jedes Konto konzentrieren und so einen dedizierten Kundenstamm aufbauen.
• Branding: Bei verschiedenen eBay-Konten können Sie separate Storefronts erstellen, die jeweils über ein eigenes Branding, Logo und eine eigene Identität verfügen. Auf diese Weise können Sie das Bild jedes Kontos auf eine bestimmte Zielgruppe zuschneiden. Zum Beispiel könnte ein Konto formell für Luxusartikel sein, während ein anderes für Second-Hand-Waren lässig sein könnte.
• Warum es wichtig ist: Kunden erwarten beim Kauf von Nischenprodukten einen spezialisierten Service. Mit verschiedenen Konten können Sie auf spezifische Kundenerwartungen eingehen, den Kundensupport optimieren und den Ruf in jedem Markt aufbauen.

3. Risikomanagement

• Kontosperrung: Wenn ein Konto aufgrund eines Richtlinienverstoßes oder ungelöster Kundenprobleme gemeldet oder gesperrt wird, können Sie mit einem zweiten (oder dritten) Konto sicherstellen, dass Sie den Betrieb fortsetzen können, während Sie das Problem lösen. Wenn Ihr Geschäftskonto beispielsweise auf ein Zahlungsproblem oder einen Streit stößt, stellt ein Backup-Konto sicher, dass Ihr Unternehmen nicht zum Stillstand kommt.
• Negatives Feedback: Das Unterhalten separater Konten trägt dazu bei, Ihr Hauptgeschäftskonto vor gelegentlichem schlechtem Feedback oder Streitigkeiten zu schützen. Wenn Sie mit dem Verkauf verschiedener Arten von Produkten experimentieren, stellen Sie durch die Segmentierung des Feedbacks sicher, dass negatives Feedback von einem Markt nicht auf einen anderen übergreift.
• Warum es wichtig ist: Die Verkäuferleistungskennzahlen und das Feedback-System von eBay sind für die Aufrechterhaltung eines guten Rufs von entscheidender Bedeutung. Wenn Sie mehrere Konten haben, reduziert sich das Gesamtrisiko für Ihren Geschäftsbetrieb, wenn ein Problem bei einem Konto auftritt.

4. Neue Strategien testen

• Experimentieren: Verkäufer möchten oft neue Preismodelle, Marketingtaktiken oder Angebotsoptimierungen ausprobieren, um den Umsatz zu verbessern. Das Experimentieren mit unbekannten Strategien kann jedoch die Verkaufshistorie oder die Feedback-Bewertung Ihres bestehenden Kontos beeinträchtigen, wenn sie nicht wie geplant funktionieren.
• Bestandsverwaltung: Wenn Sie neue Produktlinien testen, können Sie ein zweites Konto erstellen, um die Leistung dieser Artikel zu messen, ohne sie mit Ihrem Hauptinventar zu vermischen. Auf diese Weise können Sie Erfolg oder Misserfolg überwachen, ohne die Leistungskennzahlen Ihres Kerngeschäfts zu beeinträchtigen.
• Warum es wichtig ist: Indem Sie Tests oder experimentelle Taktiken getrennt halten, können Sie neue Strategien verfeinern, bevor Sie sie auf Ihrem Hauptkonto einführen, wodurch potenzielle Risiken minimiert werden.

5. Mehrere Storefronts

• Unverwechselbare Marken: eBay ermöglicht es Verkäufern, Markenshops mit benutzerdefinierten Bannern, Logos und Richtlinien zu erstellen. Wenn Sie mehrere Konten haben, können Sie verschiedene Geschäfte erstellen, die verschiedene Arten von Produkten anbieten. Zum Beispiel kann ein Konto einen Premium-Store haben, der sich auf High-End-Elektronik konzentriert, während ein anderer einen budgetfreundlichen Store haben könnte, in dem generalüberholte Artikel verkauft werden.
• Geografische Märkte: Sie können separate Konten verwenden, um verschiedene Regionen oder Länder anzusprechen. eBay verfügt über verschiedene lokalisierte Plattformen (z. B. eBay UK, eBay Deutschland), und unterschiedliche Konten für jede Region können dazu beitragen, Preise, Versandoptionen und Marketingmaßnahmen speziell auf die Bedürfnisse der jeweiligen Region abzustimmen.
• Warum es wichtig ist: Separate Storefronts helfen Ihnen, ein klares, professionelles Branding zu etablieren und die Kundenerwartungen so zu verwalten, dass sie zu den von Ihnen verkauften Produkten passen. Verschiedene Konten ermöglichen es Ihnen auch, internationale Vorschriften, Versandkosten und Kundenpräferenzen besser zu handhaben.

Alles in allem bieten mehrere eBay-Konten Flexibilität, Spezialisierung und Risikomanagement. Ganz gleich, ob Sie persönliche von geschäftlichen Aktivitäten trennen, verschiedene Produktmärkte ansprechen, neue Strategien testen oder unterschiedliche Storefronts erstellen, mehrere Konten geben Ihnen mehr Kontrolle und ermöglichen es Ihnen, auf unterschiedliche Bedürfnisse einzugehen. Sie tragen dazu bei, die Effizienz aufrechtzuerhalten, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und das Risiko von Problemen wie Kontosperrungen oder schlechtem Feedback zu verringern, die sich auf Ihr gesamtes Unternehmen auswirken.

Ist es legal, mehrere Konten zu haben?

Die Antwort ist JA, es ist legal , mehrere eBay-Konten zu haben, und die Richtlinien von eBay erlauben es Benutzern, mehr als ein Konto zu erstellen. Viele Verkäufer und Käufer erstellen aus verschiedenen Gründen mehrere Konten, z. B. um persönliche und geschäftliche Aktivitäten zu trennen, verschiedene Märkte anzusprechen oder mehrere Storefronts zu verwalten.

Es gibt jedoch wichtige Richtlinien, die zu beachten sind:

• Jedes Konto muss den eBay-Richtlinien entsprechen: Sie dürfen nicht mehrere Konten verwenden, um die Plattform zu manipulieren, z. B. um auf Ihre eigenen Artikel zu bieten (Shill-Bidding), um Beschränkungen zu umgehen oder eBay-Gebühren zu vermeiden.
• Kontosperrung: Wenn ein Konto wegen Verstoßes gegen die Richtlinien gesperrt wird, kann eBay andere Konten überprüfen, die mit demselben Nutzer verknüpft sind, und ebenfalls Maßnahmen ergreifen.

Solange jedes Konto den eBay-Regeln entspricht und für legitime Zwecke verwendet wird, ist das Führen mehrerer Konten durchaus erlaubt.

Tipps zum Anlegen eines 2. eBay-Kontos (oder mehrere)

Um die Vorteile mehrerer eBay-Konten nutzen zu können, ist es wichtig, dass Benutzer einige praktische Tipps zum Erstellen von 2. eBay-Konten oder mehr beachten. Hier sind einige hilfreiche Tipps, wie Sie ein zweites (oder mehrere) eBay-Konto effektiv erstellen und verwalten können:

1. Verwenden Sie eine andere E-Mail-Adresse

Jedes eBay-Konto muss mit einer eindeutigen E-Mail-Adresse verknüpft sein. Stellen Sie sicher, dass Sie eine separate E-Mail-Adresse für Ihr neues Konto bereithalten. Es ist auch nützlich, eine E-Mail zu erstellen, die auf den Zweck des Kontos abgestimmt ist (z. B. privat vs. geschäftlich).

2. Erwägen Sie die Verwendung einer separaten PayPal- oder Zahlungsmethode

Sie können zwar dasselbe PayPal-Konto oder dieselbe Zahlungsmethode für mehrere eBay-Konten verwenden, aber es ist oft besser, separate Zahlungsmethoden zu haben, um eine bessere finanzielle Nachverfolgung zu gewährleisten, insbesondere wenn Sie ein Unternehmen führen. Es hilft, persönliche und geschäftliche Finanzen voneinander zu trennen.

3. Pflegen Sie eindeutige Profile

Wenn Sie ein Konto für geschäftliche Zwecke erstellen, erstellen Sie ein professionelles Profil mit klarem Branding. Richten Sie Ihren eBay-Shop mit einem Logo, einer benutzerdefinierten Vorlage und relevanten Unternehmensinformationen ein. Auf der anderen Seite, wenn es sich um ein persönliches Konto handelt, können Sie das Profil lockerer halten.

4. Behalten Sie den Überblick über die Anmeldedaten

Bei mehreren Konten ist es wichtig, Ihre Anmeldeinformationen sicher zu speichern, um Verwechslungen zu vermeiden. Verwenden Sie bei Bedarf einen Passwort-Manager, um unterschiedliche Benutzernamen, E-Mails und Passwörter zu verfolgen.

5. Verwalten Sie Feedback sorgfältig

Feedback ist der Schlüssel zu einem guten Ruf bei eBay. Stellen Sie sicher, dass Sie das Feedback jedes Kontos separat verwalten und hohe Kundenservicestandards einhalten, um beide Konten in gutem Zustand zu halten. Vermeiden Sie kontoübergreifende Aktivitäten, die sich negativ auf das Feedback zu beiden auswirken könnten.

6. Befolgen Sie die Richtlinien von eBay

Versuchen Sie nicht, die eBay-Richtlinien zu umgehen, z. B. indem Sie mehrere Konten verwenden, um auf Ihre eigenen Artikel zu bieten (Shill-Bidding) oder Kontosperrungen zu vermeiden. eBay überwacht diese Aktivitäten und kann beide Konten bestrafen, wenn sie unangemessen verwendet werden.

7. Passen Sie Angebote für jedes Konto an

Wenn Sie mit jedem Konto unterschiedliche Produkte verkaufen oder auf unterschiedliche Märkte abzielen, passen Sie Ihre Angebote entsprechend an. Verwenden Sie unterschiedliche Produktbeschreibungen, Preisstrategien und Methoden zur Kundenbindung, um den Umsatz für jede Zielgruppe zu optimieren.

8. Verwenden Sie einen anderen Webbrowser oder ein anderes Benutzerprofil

Um Verwirrung oder versehentliche Überschneidungen bei der Anmeldung zu vermeiden, sollten Sie separate Webbrowser verwenden oder andere Benutzerprofile in Ihrem aktuellen Browser erstellen (z. B. in Chrome oder Firefox). Auf diese Weise können Sie Ihren Browserverlauf, Ihre Cookies und gespeicherten Informationen zwischen den Konten voneinander trennen.

9. Überwachen Sie die Verkäuferleistung

Behalten Sie die Leistungskennzahlen (z. B. Versandzeit, Genauigkeit der Artikelbeschreibung und Feedback-Bewertung) für jedes Konto im Auge. Die Verkäuferstandards von eBay wirken sich auf die Sichtbarkeit und den Umsatz aus, daher ist die Überwachung der Leistung für jedes Konto entscheidend für die Aufrechterhaltung hoher Standards.

10. Optimieren Sie für verschiedene Strategien

Wenn Sie neue Produkte oder Preisstrategien testen, sollten Sie mit dem neuen Konto experimentieren. Auf diese Weise können Sie neue Ansätze ausprobieren, ohne die etablierte Reputation des Hauptkontos zu beeinträchtigen.

11. Kommunizieren Sie bei Bedarf mit eBay

Wenn Sie ein Unternehmen mit mehreren Konten betreiben, informieren Sie bitte den eBay-Kundendienst, damit dieser Bescheid weiß. Dies kann dazu beitragen, Missverständnisse zu vermeiden, wenn Probleme auftreten, z. B. wenn ein Konto gekennzeichnet oder eingeschränkt wird.

Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie mehrere eBay-Konten effektiv verwalten, ohne gegen die eBay-Richtlinien zu verstoßen, und die Vorteile einer getrennten Verwaltung für persönliche und geschäftliche Zwecke nutzen.

Wie verwende ich den Anti-Detect-Browser, um mehrere eBay-Konten zu führen?

Wenn Sie einen Anti-Erkennungs-Browser verwenden, um mehrere eBay-Konten zu führen, können Sie mehrere Profile verwalten, ohne von eBay wegen verdächtiger Aktivitäten markiert zu werden. Anti-Detect-Browser sind so konzipiert, dass sie den digitalen Fingerabdruck jeder Sitzung (IP-Adresse, Cookies, User-Agent usw.) maskieren und trennen, was beim Ausführen mehrerer Konten von entscheidender Bedeutung ist, um eine Entdeckung zu vermeiden. Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie einen Anti-Detect-Browser verwenden, um mehrere eBay-Konten zu führen:

1. Wählen Sie einen zuverlässigen Anti-Detect-Browser

• Zu den beliebten Anti-Erkennungs-Browsern gehören Multilogin, AdsPower, GoLogin und DICloak. Mit diesen Browsern können Sie eindeutige Browserprofile erstellen, die jeweils so aussehen, als würden sie von einem separaten Gerät oder Standort aus ausgeführt.
• Wählen Sie einen Browser aus, der Ihren Anforderungen entspricht und mehrere Profile unterstützt.

2. Erstellen Sie separate Browserprofile

• Jedes eBay-Konto sollte in einem eigenen Browserprofil geführt werden. Richten Sie für jedes eBay-Konto, das Sie führen möchten, ein neues Profil ein.
• Passen Sie die Browsereinstellungen an, z. B. den Benutzeragenten, die Bildschirmauflösung, die Schriftarten, die Sprache und die Zeitzone, damit jedes Profil wie ein eindeutiger Benutzer angezeigt wird.
• Diese Profile fungieren als isolierte Umgebungen, wodurch verhindert wird, dass sich Cookies, Cache- und Tracking-Elemente zwischen Konten überlappen.

3. Verwenden Sie unterschiedliche IP-Adressen

• Die IP-Rotation ist von entscheidender Bedeutung. Sie können private Proxys, mobile Proxys oder VPNs verwenden, um jedem Browserprofil eine andere IP-Adresse zuzuweisen. Dadurch wird sichergestellt, dass jedes eBay-Konto über eine eindeutige IP verbunden ist, wodurch die Wahrscheinlichkeit verringert wird, dass eBay sie verknüpft.
• Stellen Sie sicher, dass die IP-Adressen mit dem im Browserprofil festgelegten Standort übereinstimmen (verwenden Sie z. B. einen britischen Proxy, wenn das Browserprofil auf Großbritannien eingestellt ist).

4. Richten Sie eindeutige Zahlungsmethoden und E-Mail-Adressen ein

• Stellen Sie sicher, dass jedes eBay-Konto über eine separate Zahlungsmethode (PayPal, Bankkonto oder Kreditkarte) und eine eindeutige E-Mail-Adresse verfügt. Diese sollten sich nicht zwischen den Konten überschneiden, um eine Entdeckung durch eBay zu vermeiden.
• Sie können verschiedene Zahlungsdienste nutzen, um dies zu verwalten, oder bei Bedarf separate PayPal-Konten erstellen.

5. Passen Sie die Fingerabdruckparameter des Geräts an

• Mit Anti-Detect-Browsern können Sie verschiedene Geräteparameter ändern, z. B. Hardwarekonfiguration, Browser-Canvas, WebGL-Einstellungen und Mediengeräte. Dies hilft bei der weiteren Unterscheidung der einzelnen Browserprofile.
• Passen Sie diese Parameter sorgfältig an, um sicherzustellen, dass jedes Profil ein echtes, eigenständiges Gerät nachahmt.

6. Pflegen Sie separate Cookies und Cache

• Einer der Vorteile von Anti-Detect-Browsern besteht darin, dass sie Cookies und den Browserverlauf für jedes Profil separat speichern. Dadurch wird sichergestellt, dass bei der Anmeldung in verschiedenen eBay-Konten keine vorherigen Anmeldungen oder Sitzungen von anderen Konten erkannt werden.
• Vermeiden Sie es, Cookies häufig zu löschen, da ein konsistenter Browserverlauf dazu beiträgt, dass jedes Konto natürlicher aussieht.

7. Überwachen Sie das Verhalten und vermeiden Sie überlappende Aktivitäten

• Achten Sie darauf, sich nicht gleichzeitig mit derselben IP-Adresse bei mehreren Konten anzumelden. Wenn eBay feststellt, dass Sie häufig zwischen Konten wechseln oder inkonsistentes Verhalten an den Tag legen (z. B. Versand von verschiedenen Standorten), kann es sein, dass Ihre Konten gekennzeichnet werden.
• Verteilen Sie Ihre Aktivitäten und stellen Sie sicher, dass sich jedes Konto entsprechend seinem Standort und Profil konsistent verhält.

8. Deaktivieren Sie WebRTC und andere Tracking-Mechanismen

• WebRTC kann Ihre echte IP-Adresse auch bei Verwendung eines Proxys preisgeben. Anti-Detect-Browser ermöglichen es Ihnen oft, WebRTC zu deaktivieren, um dies zu verhindern. Stellen Sie sicher, dass diese Funktion deaktiviert ist, um versehentliche IP-Lecks zu vermeiden.
• Deaktivieren Sie andere Tracking-Methoden wie die Geolokalisierung, wenn sie für das Kontoprofil nicht benötigt werden.

9. Verwenden Sie unterschiedliche Versand- und Rücksendeadressen

• Achten Sie darauf, dass die Versand- und Rücksendeadresse für jedes eBay-Konto unterschiedlich ist. Dadurch wird verhindert, dass eBay Konten über allgemeine Versandinformationen verknüpft.
• Sie können virtuelle Postfächer, Postfächer oder verschiedene Geschäftsadressen verwenden, um dies zu verwalten.

10. Überwachen Sie Ihre Konten regelmäßig

• Überwachen Sie kontinuierlich die Aktivität jedes Kontos, um sicherzustellen, dass es keine Probleme oder Warnsignale gibt. Die Richtlinien von eBay gelten streng für mehrere Konten, so dass eine regelmäßige Überwachung dazu beitragen kann, Probleme zu erkennen, bevor sie eskalieren.
• Seien Sie vorsichtig mit einer zu schnellen Skalierung, da plötzliche Verhaltensänderungen die Erkennungssysteme von eBay auslösen können.

Wenn Sie einen Anti-Detect-Browser verwenden, können Sie isolierte, unabhängige Profile für jedes Ihrer eBay-Konten erstellen. Dazu müssen für jedes Konto eindeutige Browser-Fingerabdrücke, IP-Adressen, Zahlungsmethoden und E-Mail-Adressen eingerichtet werden. Wenn Sie die Best Practices zum Verbergen Ihrer Identität und Ihres Verhaltens befolgen, stellen Sie sicher, dass Sie mehrere eBay-Konten verwalten können, ohne gegen die eBay-Richtlinien zu verstoßen oder Kontoeinschränkungen auszulösen.

Einhüllend

Die Verwaltung mehrerer eBay-Konten kann von Vorteil sein, um private und geschäftliche Aktivitäten zu trennen, verschiedene Märkte anzusprechen und Risiken zu minimieren. Es ist legal, solange jedes Konto den eBay-Richtlinien entspricht. Um mehrere Konten effizient zu verwalten, verwenden Sie eindeutige E-Mails, Zahlungsmethoden und separate Browserprofile und vermeiden Sie gleichzeitig Richtlinienverstöße wie Shill Bidding. Die richtige Organisation und die Verwendung von Tools wie Anti-Detect-Browsern oder Proxys tragen dazu bei, dass Konten sicher sind und reibungslos funktionieren.

Häufig gestellte Fragen zum eBay-Konto

F1: Kann ich mehrere eBay-Konten haben?

Ja, bei eBay können Sie mehrere Konten haben. Dies geschieht in der Regel, um persönliche und geschäftliche Aktivitäten zu trennen oder um verschiedene Produktkategorien oder Märkte anzusprechen. Jedes Konto muss jedoch die Richtlinien von eBay einhalten, und jeder Missbrauch (z. B. Shill-Bidding oder das Umgehen von Einschränkungen) kann zur Sperrung des Kontos führen.

F2: Kann ich ein 2. eBay-Konto mit demselben Bankkonto haben?

Ja, Sie können dasselbe Bankkonto mit mehreren eBay-Konten verknüpfen. Für ein besseres Finanzmanagement, insbesondere wenn Sie ein Unternehmen führen, ist es jedoch ratsam, separate Bankkonten oder Zahlungsmethoden zu verwenden, um zwischen persönlichen und geschäftlichen Transaktionen zu unterscheiden.

F3: Wie viele eBay-Konten kann ich haben?

Es gibt keine strikte Begrenzung für die Anzahl der eBay-Konten, die Sie erstellen können. eBay überwacht jedoch die Nutzeraktivitäten genau, und jedes Konto muss die Nutzungsbedingungen einhalten. Es ist in Ordnung, mehrere Konten zu haben, solange Sie diese nicht verwenden, um die Regeln von eBay zu umgehen.

F4: Warum kann ich mich nicht in mein eBay-Konto einloggen?

Es gibt mehrere Gründe, warum Sie sich nicht anmelden können: Ein falscher Benutzername oder ein falsches Passwort, eine Kontosperrung oder eBay haben Ihr Konto aufgrund von Sicherheitsbedenken (z. B. ungewöhnliche Anmeldeversuche) vorübergehend gesperrt. Versuchen Sie in diesem Fall, Ihr Passwort zurückzusetzen, oder wenden Sie sich an den eBay-Kundendienst, um weitere Unterstützung zu erhalten.