AI Agent này Trả Lời Email Của Bạn Trong Vòng Chưa Đầy 5 Phút

Giới thiệu nội dung

Thông tin quan trọng

• Một tính năng đại lý trả lời AI mới đã được ra mắt, hoạt động như một nhân viên miễn phí, không biết mệt mỏi, tự động xử lý các phản hồi từ khách hàng 24/7.
• Đại lý AI có thể được đào tạo và tùy chỉnh nhanh chóng để phản ánh giọng điệu của thương hiệu chỉ trong vài phút.
• Một video hướng dẫn được cung cấp để giúp người dùng thiết lập đại lý AI từng bước nhằm tránh những trục trặc và bắt đầu chốt giao dịch ngay lập tức.
• Đại lý AI có thể xử lý các yêu cầu theo dõi, trả lời email tự động và quản lý các phản đối hoặc câu trả lời tiêu cực.
• Các tính năng bao gồm khả năng biến đại lý thành mặc định trên nhiều chiến dịch trong khi vẫn cho phép tập trung vào từng chiến dịch riêng lẻ.
• Hệ thống khuyến khích một phương pháp có sự tham gia của con người để duy trì chất lượng và đảm bảo giao tiếp hiệu quả.
• Người dùng được khuyến nghị theo dõi hệ thống để phát hiện các tình huống tăng escalations và đảm bảo rằng phản hồi được chuyển đến đội ngũ bán hàng nếu có một ngân sách cao được đề cập.
• Phong cách giao tiếp của đại diện nên chuyên nghiệp và súc tích, cung cấp sự hiểu biết rõ ràng về các giải pháp AI và tự động hóa.
• Quá trình thiết lập bao gồm việc tích hợp với các công cụ như Slack để nhận thông báo và tận dụng trí tuệ nhân tạo để tối ưu hóa hoạt động.
• Tổng thể, giải pháp này nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và cải thiện trải nghiệm tiếp nhận khách hàng.