VN

Shopify so với Amazon: Nền tảng nào là tốt nhất cho doanh nghiệp trực tuyến của bạn?

#Thương Mại Điện Tử
2025-03-27 19:4517 Đọc trong giây phút

Giới thiệu nội dung

Video này thảo luận về những lợi ích và bất lợi của việc bán hàng trên hai nền tảng thương mại điện tử phổ biến: Shopify và Amazon. Nó làm nổi bật rằng Shopify cho phép kiểm soát hoàn toàn về thương hiệu và trải nghiệm khách hàng, làm cho nó trở thành lựa chọn lý tưởng cho những ai muốn xây dựng một cửa hàng trực tuyến độc đáo. Ngược lại, Amazon cung cấp quyền truy cập ngay lập tức vào một cơ sở khách hàng rộng lớn nhưng có thể hạn chế thương hiệu và kiểm soát dữ liệu khách hàng. Những lợi thế của việc sử dụng Shopify bao gồm sở hữu dữ liệu khách hàng và các tính năng tùy chỉnh, trong khi Amazon đơn giản hóa các nhiệm vụ thực hiện nhưng phát sinh thêm các khoản phí. Video cuối cùng khuyến khích người xem đánh giá mục tiêu kinh doanh của họ để chọn nền tảng tốt nhất cho nhu cầu của họ.

Thông tin quan trọng

  • Bắt đầu một doanh nghiệp trực tuyến thật thú vị nhưng đòi hỏi những quyết định khó khăn, chẳng hạn như chọn nền tảng thương mại điện tử.
  • Shopify và Amazon là hai gã khổng lồ trong lĩnh vực bán hàng trực tuyến nhưng hoạt động theo những cách khác nhau; Shopify cho phép tạo ra một cửa hàng tùy chỉnh, trong khi Amazon cung cấp quyền truy cập vào một thị trường lớn với khách hàng sẵn có.
  • Lựa chọn Shopify mang lại nhiều kiểm soát thương hiệu hơn, tùy chỉnh trải nghiệm khách hàng và quyền sở hữu dữ liệu khách hàng, trong khi Amazon tạo điều kiện cho việc bán hàng nhanh hơn nhưng với ít khả năng tiếp xúc thương hiệu và kiểm soát mối quan hệ với khách hàng hơn.
  • Về chi phí, Shopify hoạt động theo mô hình đăng ký với các chi phí bổ sung tiềm năng cho các chủ đề và ứng dụng, trong khi Amazon có hệ thống thanh toán theo mức sử dụng có thể bao gồm phí giới thiệu và các khoản phí bổ sung cho các dịch vụ như Hoàn tất bởi Amazon (FBA).
  • Khi nói đến việc thu hút khách hàng, Shopify yêu cầu tiếp thị chủ động để thu hút lưu lượng truy cập, trong khi Amazon có sẵn quyền truy cập vào khách hàng nhưng liên quan đến cạnh tranh với nhiều người bán.
  • Cả hai nền tảng đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng tùy thuộc vào mục tiêu kinh doanh của từng người, trong đó Shopify phù hợp với những người muốn xây dựng thương hiệu và kiểm soát, trong khi Amazon phù hợp với những người nhắm đến sự tăng trưởng doanh số nhanh chóng.

Phân tích dòng thời gian

Từ khóa nội dung

Kinh doanh trực tuyến

Bắt đầu một doanh nghiệp trực tuyến có thể thú vị nhưng đi kèm với những quyết định khó khăn, bao gồm việc chọn nền tảng thương mại điện tử phù hợp.

Nền tảng Thương mại điện tử

Shopify và Amazon là hai nền tảng thống trị trong thế giới bán hàng trực tuyến, mỗi nền tảng đều có những lợi thế độc đáo: Shopify cho phép kiểm soát hoàn toàn về thương hiệu và trải nghiệm của khách hàng, trong khi Amazon cung cấp quyền truy cập ngay lập tức vào một thị trường lớn.

Shopify so với Amazon

Shopify cho phép người dùng xây dựng cửa hàng trực tuyến của họ từ đầu, cung cấp sự tùy chỉnh trong nhận diện thương hiệu và kiểm soát khách hàng. Amazon kết nối người bán với hàng triệu khách hàng nhưng hạn chế sự nhận diện thương hiệu.

Kiểm soát & Thương hiệu

Shopify cung cấp cho các doanh nhân nhiều quyền kiểm soát hơn đối với thương hiệu và dữ liệu khách hàng của họ, điều này giúp xây dựng mối quan hệ lâu dài. Trong khi đó, Amazon có thể làm lu mờ các thương hiệu cá nhân.

Cấu trúc lệ phí

Shopify hoạt động theo mô hình đăng ký với mức phí hàng tháng cố định, trong khi Amazon cung cấp hệ thống 'trả tiền theo mức sử dụng' nhưng bao gồm nhiều loại phí khác nhau, bao gồm phí giới thiệu cho mỗi lần bán hàng.

Giao thông & Tiếp thị

Lái lưu lượng truy cập là điều cần thiết cho người dùng Shopify, yêu cầu nỗ lực SEO và marketing. Ngược lại, Amazon cung cấp lưu lượng truy cập sẵn có nhưng yêu cầu người bán phải cạnh tranh trong hệ sinh thái của nó.

Các lựa chọn hoàn thành

Người dùng Shopify quản lý quy trình thực hiện của riêng họ, cho phép họ kiểm soát việc vận chuyển và đóng gói. Dịch vụ thực hiện của Amazon (FBA) đơn giản hóa logistics nhưng đi kèm với chi phí và ít quyền kiểm soát việc vận chuyển hơn.

Khách hàng tiếp cận

Amazon cung cấp khả năng tiếp cận khách hàng rộng rãi nhờ vào lượng khán giả khổng lồ của mình, trong khi Shopify thúc đẩy quản lý quan hệ khách hàng thông qua tiếp thị tùy chỉnh.

Lòng trung thành với thương hiệu

Shopify cho phép các thương hiệu nuôi dưỡng lòng trung thành thông qua những trải nghiệm tùy chỉnh, trong khi cơ sở khách hàng rộng lớn của Amazon có thể dẫn đến doanh số bán hàng nhanh chóng nhưng ghi nhớ thương hiệu bị hạn chế.

Chọn Nền Tảng Phù Hợp

Việc lựa chọn giữa Shopify và Amazon phụ thuộc vào mục tiêu của từng người: Shopify thích hợp cho những người tập trung vào việc kiểm soát thương hiệu và lòng trung thành, trong khi Amazon lại phù hợp cho việc nhanh chóng tiếp cận một lượng lớn khách hàng.

Các câu hỏi và trả lời liên quan

Dưới đây là một số điểm khác biệt chính giữa Shopify và Amazon để bán hàng trực tuyến:1. Shopify là một nền tảng thương mại điện tử cho phép người dùng xây dựng cửa hàng trực tuyến của riêng họ, trong khi Amazon là một thị trường nơi người bán có thể liệt kê sản phẩm của mình bên cạnh các sản phẩm của người khác.2. Với Shopify, bạn có toàn quyền kiểm soát thiết kế, thương hiệu và trải nghiệm của cửa hàng, trong khi trên Amazon, bạn phải tuân theo các quy định và giao diện của nền tảng.3. Shopify yêu cầu người dùng thanh toán phí hàng tháng để sử dụng dịch vụ, trong khi Amazon thu phí cho mỗi sản phẩm bán ra, gọi là phí bán hàng.4. Shopify có tính năng tích hợp với nhiều kênh bán hàng khác nhau, cho phép bạn mở rộng ra ngoài cửa hàng của mình, trong khi Amazon chủ yếu tập trung vào việc bán hàng trực tiếp trên nền tảng của họ.5. Người bán trên Amazon có thể tận dụng lượng người tiêu dùng khổng lồ và lưu lượng truy cập cao mà nền tảng này cung cấp, tuy nhiên, họ phải cạnh tranh với nhiều người bán khác cũng trên cùng một thị trường.6. Shopify cho phép bạn xây dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng của riêng bạn thông qua việc thu thập thông tin khách hàng và tùy chỉnh trải nghiệm mua sắm, trong khi Amazon giữ thông tin khách hàng và không cho phép bạn tiếp cận trực tiếp với họ.7. Cuối cùng, việc tiếp thị và quảng bá sản phẩm trên Shopify chủ yếu phụ thuộc vào bạn, trong khi Amazon có các công cụ quảng cáo riêng giúp tăng cường sự hiện diện sản phẩm trên nền tảng của họ.

Shopify cho phép bạn xây dựng cửa hàng trực tuyến riêng của mình từ đầu, giúp bạn kiểm soát thương hiệu và trải nghiệm của khách hàng, trong khi Amazon cung cấp một thị trường lớn với nhiều khả năng hiển thị hơn nhưng ít kiểm soát hơn về thương hiệu.

Nền tảng nào cung cấp quản lý mối quan hệ khách hàng tốt hơn?

Shopify cho phép bạn sở hữu dữ liệu khách hàng, theo dõi lịch sử mua hàng và gửi email theo dõi để duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng, trong khi Amazon kiểm soát dữ liệu khách hàng, hạn chế khả năng tương tác trực tiếp với khách hàng của bạn.

Cấu trúc giá của Shopify và Amazon khác nhau như thế nào?

Shopify hoạt động theo mô hình đăng ký hàng tháng, trong khi Amazon có hệ thống thanh toán theo mức sử dụng với các mức phí khác nhau dựa trên các kế hoạch bán hàng và danh mục sản phẩm, thường tính phí giới thiệu từ 8-15% trên doanh số bán hàng.

Chi phí liên quan đến việc sử dụng Shopify là gì?

Shopify có một khoản phí hàng tháng cố định, với các chi phí thêm cho các giao diện trả phí, ứng dụng bên thứ ba và phí giao dịch nếu bạn không sử dụng thanh toán qua Shopify.

Công ty Shopify và Amazon cung cấp nhiều tùy chọn hoàn thiện khác nhau. Shopify cho phép người dùng tự quản lý kho hàng và vận chuyển đơn hàng. Người bán có thể lựa chọn việc vận chuyển sản phẩm trực tiếp từ kho của họ hoặc sử dụng dịch vụ của bên thứ ba để xử lý đơn hàng. Ngoài ra, Shopify cũng tích hợp với nhiều dịch vụ hoàn thiện của bên thứ ba như ShipBob, ShipStation và nhiều hơn nữa. Người bán trên Shopify có thể tự do chọn cách thức vận chuyển phù hợp nhất với nhu cầu của họ. Trong khi đó, Amazon cung cấp dịch vụ Fulfillment by Amazon (FBA). Khi sử dụng FBA, người bán có thể gửi hàng hóa của họ đến các trung tâm kho của Amazon. Amazon sẽ xử lý hoàn toàn đơn hàng, bao gồm lưu kho, đóng gói và giao hàng. Điều này giúp người bán tiết kiệm thời gian và công sức trong việc quản lý vận chuyển. Cả Shopify và Amazon đều có những lợi ích riêng, tùy thuộc vào mô hình kinh doanh và nhu cầu của người bán. Người bán có thể cân nhắc và lựa chọn tùy chọn hoàn thiện phù hợp nhất với hoạt động kinh doanh của họ.

Với Shopify, bạn có thể tự mình xử lý việc hoàn tất đơn hàng hoặc sử dụng dịch vụ logistics bên thứ ba, trong khi Amazon cung cấp dịch vụ hoàn tất đơn hàng quản lý kho bãi, đóng gói, vận chuyển và dịch vụ khách hàng.

Việc bán sản phẩm quốc tế trên Shopify hay Amazon dễ hơn?

Trong khi cả hai nền tảng đều cho phép bán hàng quốc tế, Amazon cung cấp quyền truy cập ngay lập tức đến một lượng lớn khách hàng tiềm năng nhưng cũng đi kèm với sự cạnh tranh gia tăng, trong khi Shopify cho phép trải nghiệm bán hàng quốc tế được kiểm soát hơn.

Bạn nên chọn nền tảng nào để có doanh số nhanh chóng?

Nếu mục tiêu chính của bạn là bán được nhiều nhất có thể trong thời gian ngắn nhất, thì thị trường đã được thiết lập của Amazon cung cấp khả năng tiếp cận nhanh chóng đến một đối tượng rộng lớn.

Lựa chọn nào tốt hơn cho người muốn xây dựng một thương hiệu?

Nếu bạn muốn thiết lập thương hiệu riêng và phát triển lòng trung thành của khách hàng, Shopify là sự lựa chọn tốt hơn vì nó mang lại cho bạn quyền kiểm soát đối với thương hiệu và trải nghiệm khách hàng của mình.

Các quy trình giao hàng giữa hai nền tảng so sánh như thế nào?

Shopify cho phép bạn quản lý quy trình vận chuyển của mình một cách trực tiếp, cung cấp tính linh hoạt, trong khi Amazon sử dụng mạng lưới hoàn tất đơn hàng của mình để xử lý vận chuyển và logistics cho bạn.

Liệu tôi có thể tùy chỉnh cửa hàng của mình trên cả hai nền tảng không?

Có, nhưng Shopify cho phép nhiều tùy chọn tùy chỉnh mở rộng hơn, bao gồm thiết kế và bố cục của cửa hàng của bạn, trong khi Amazon cung cấp tùy chỉnh hạn chế do các danh sách tiêu chuẩn hóa của nó.

Khi lựa chọn giữa Shopify và Amazon, tôi nên xem xét điều gì?

Hãy xem xét các mục tiêu của bạn liên quan đến xây dựng thương hiệu, kiểm soát, tốc độ bán hàng, quản lý thực hiện và sự sẵn sàng của bạn trong việc tham gia vào các nỗ lực tiếp thị độc lập.

Thêm gợi ý video