Cách chạy tiếp thị email tốt hơn 99% các công ty (tạo ra hơn 20 triệu đô la)

2025-05-19 18:4511 Đọc trong giây phút

Giới thiệu nội dung

Video này bàn về những thất bại của hầu hết các cơ quan tiếp thị qua email và trình bày một phương pháp hệ sinh thái email theo bốn bước đã thành công trong việc biến các chiến dịch email thất bại thành có lợi nhuận. Người thuyết trình nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thiết lập kỹ thuật đúng cách, tạo ra các luồng hiệu quả và tối ưu hóa các chiến dịch dựa trên dữ liệu khách hàng. Những điểm chính bao gồm việc duy trì một cấu trúc trực quan rõ ràng trong email, tập trung vào một thông điệp cho mỗi email và thử nghiệm các chiến lược khác nhau để tìm ra điều gì hoạt động tốt nhất. Tầm quan trọng của việc phân khúc và thích ứng với hành trình của khách hàng cũng được nhấn mạnh, bên cạnh việc tránh những cạm bẫy phổ biến như dựa vào cảm giác mơ hồ thay vì dữ liệu. Khán giả được khuyến khích hãy liên tục cải thiện các chiến lược tiếp thị qua email của họ và đặt ra những kỳ vọng thực tế về kết quả của các chiến dịch.

Thông tin quan trọng

  • Nhiều công ty tiếp thị qua email bị chỉ trích vì hiệu suất kém và các chiến dịch không hiệu quả.
  • Một chiến lược tiếp thị qua email thành công đòi hỏi phải có một thiết lập kỹ thuật phù hợp để đảm bảo email đến được hộp thư chính, không phải các thư mục khuyến mãi hoặc thư rác.
  • Một hệ sinh thái email bốn bước có thể biến đổi các chiến dịch thất bại và tạo ra doanh thu đáng kể.
  • Các chiến lược email hiệu quả nên tập trung vào một ý tưởng duy nhất trong mỗi email và duy trì một cấu trúc hình ảnh rõ ràng.
  • Phân đoạn người nhận email là rất quan trọng để nhắm đến các hành trình khách hàng khác nhau và cá nhân hóa nội dung.
  • Các cơ quan nên liên tục thử nghiệm và tối ưu hóa các chiến dịch của họ dựa trên dữ liệu đáng tin cậy thay vì cảm giác bản năng.
  • Một hệ sinh thái hoàn chỉnh bao gồm các quy trình cho chuỗi chào đón, giỏ hàng bị bỏ rơi, luồng sau khi mua hàng, và các chiến dịch bản tin.
  • Email nên dễ dàng đọc lướt và mang lại giá trị trong khi vẫn cân bằng giữa nội dung quảng cáo và các mẹo, thủ thuật hữu ích.
  • Thời gian và tần suất của email rất quan trọng cho sự tham gia; việc tìm ra nhịp độ phù hợp có thể khác nhau tùy thuộc vào đối tượng.

Phân tích dòng thời gian

Từ khóa nội dung

Email Marketing AgenciesCông ty Tiếp thị Email

Cuộc thảo luận nhấn mạnh hiệu suất kém của hầu hết các agency tiếp thị qua email, cho rằng chúng không hiệu quả và gây ra tổn thất doanh thu đáng kể. Người nói nhấn mạnh tầm quan trọng của một chiến lược tiếp thị qua email mạnh mẽ và tiềm năng cho sự chuyển mình thông qua việc thực hiện những phương pháp tốt hơn.

Hệ sinh thái email bốn bước

Một hệ sinh thái email bốn bước được giới thiệu như một phương pháp để biến những chiến dịch không thành công thành những chiến dịch có lãi, tập trung vào việc tạo ra doanh thu tự động và đảm bảo rằng email không rơi vào thư mục spam.

Cài đặt kỹ thuật

Cấu hình kỹ thuật cho tiếp thị qua email được coi là rất quan trọng. Diễn giả mô tả sự cần thiết phải thiết lập DNS đúng cách và đảm bảo rằng email được gửi đến thẻ chính thay vì các thư mục quảng cáo hoặc thư rác.

Phân khúc và Chiến dịch

Tầm quan trọng của việc phân khúc danh sách email cho các hành vi khách hàng khác nhau, bao gồm việc tạo ra các chiến dịch phù hợp cho khách hàng trung thành so với những khách hàng mới, được thảo luận. Phân khúc hiệu quả dẫn đến việc cải thiện tỷ lệ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi.

Kiểm tra và Tối ưu hóa

Kịch bản nhấn mạnh sự cần thiết của việc kiểm tra và tối ưu hóa liên tục các chiến dịch email và quy trình, nhấn mạnh tầm quan trọng của các quyết định dựa trên dữ liệu hơn là cảm giác trực quan.

Cá nhân hóa

Cá nhân hóa email dựa trên dữ liệu khách hàng và đảm bảo các chiến dịch phù hợp với các phân khúc khách hàng cụ thể được nhấn mạnh là rất quan trọng cho tiếp thị email thành công.

Cấu trúc chiến dịch

Nhu cầu về một phương pháp nhất quán và có cấu trúc cho các chiến dịch email được thảo luận, đặc biệt là về thời gian và tần suất gửi email nhằm tối đa hóa sự tham gia của khách hàng.

Cân bằng giữa Bán hàng và Chăm sóc khách hàng

Cân bằng giữa việc nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng thông qua nội dung thông tin và việc gửi các ưu đãi khuyến mãi được mô tả chi tiết, thể hiện nhu cầu về một cách tiếp cận toàn diện trong các chiến lược tiếp thị qua email.

Thiết kế và Tông của Email

Email cần phải phù hợp với các yếu tố phong cách của trang web và quảng cáo của thương hiệu. Sự nhất quán về giọng điệu và thiết kế trên tất cả các nền tảng được coi là điều cần thiết để xây dựng bản sắc thương hiệu.

Các câu hỏi và trả lời liên quan

Vấn đề chính với hầu hết các cơ quan tiếp thị qua email là gì?

Hầu hết các công ty tiếp thị qua email không chỉ tệ mà thực sự rất tệ.

Bốn bước của hệ sinh thái email được đề cập là gì?

Hệ sinh thái email bốn bước là một phương pháp được sử dụng để chuyển đổi các chiến dịch email không thành công và tạo ra doanh thu đáng kể cho khách hàng.

Làm thế nào tôi có thể đảm bảo rằng email của tôi đến thẳng hộp thư chính?

Để đảm bảo email của bạn đến đúng hộp thư chính, hãy chắc chắn rằng cài đặt kỹ thuật của bạn là chính xác và tránh rơi vào thư mục khuyến mãi hoặc thư rác.

Bạn nên tránh những gì trong nội dung email của mình?

Tránh viết các đoạn văn dài, nhiều ý tưởng trong một email, và không tạo được sự đồng cảm với khán giả của bạn.

Các yếu tố nào mà các chiến dịch email tốt nên có?

Các chiến dịch email tốt bao gồm một ý tưởng cho mỗi email, một thứ bậc hình ảnh rõ ràng, và phù hợp với trải nghiệm của khách hàng.

Tần suất gửi email của tôi nên là bao nhiêu?

Bạn nên gửi email ít nhất từ hai đến bốn lần mỗi tuần.

Segmentation is a critical component of email marketing because it allows businesses to tailor their messages to specific groups of recipients. Phân khúc là một yếu tố quan trọng trong marketing qua email vì nó cho phép các doanh nghiệp điều chỉnh thông điệp của mình cho các nhóm người nhận cụ thể. By dividing their audience based on factors such as demographics, purchasing behavior, and engagement levels, companies can create more relevant and personalized content. Bằng cách chia nhỏ đối tượng của họ dựa trên các yếu tố như nhân khẩu học, hành vi mua hàng và mức độ tương tác, các công ty có thể tạo ra nội dung phù hợp và cá nhân hóa hơn. This not only improves the likelihood of engagement but also enhances customer satisfaction and loyalty. Điều này không chỉ cải thiện khả năng tương tác mà còn nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng. Moreover, segmentation can lead to higher open and click-through rates, ultimately resulting in better conversion rates. Hơn nữa, phân khúc có thể dẫn đến tỷ lệ mở và nhấp chuột cao hơn, cuối cùng dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn. In summary, segmentation helps marketers to communicate more effectively, ensuring their emails resonate with the needs and interests of their audience. Tóm lại, phân khúc giúp các nhà tiếp thị giao tiếp hiệu quả hơn, đảm bảo rằng email của họ phù hợp với nhu cầu và sở thích của khán giả.

Phân khúc là điều quan trọng để điều chỉnh các email của bạn cho các đối tượng khác nhau, tối ưu hóa sự tham gia và tỷ lệ chuyển đổi.

Một sai lầm phổ biến mà các thương hiệu thường mắc phải trong tiếp thị qua email là gì?

Một sai lầm phổ biến là gửi email quảng cáo cho khách hàng một cách liên tục mà không cung cấp giá trị nào ở giữa.

Bạn nên theo dõi những chỉ số nào để kiểm tra hiệu quả của email?

Theo dõi các chỉ số như tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp chuột và chuyển đổi để xác định hiệu quả của email.

Nếu các biểu mẫu pop-up của tôi không chuyển đổi, tôi nên làm gì?

Nếu các biểu mẫu pop-up của bạn không chuyển đổi ít nhất 5% khách truy cập, có lẽ bạn đang làm gì đó không đúng và cần xem xét lại chiến lược biểu mẫu của mình.

Thêm gợi ý video