VN

Cách xây dựng một đại lý bán hàng AI có thể chốt giao dịch trên trang web của bạn.

#Công cụ AI
2025-10-22 13:069 Đọc trong giây phút

Giới thiệu nội dung
Đặt câu hỏi

Trong video này, Brad Smith giới thiệu một đại lý AI tên là Al, được thiết kế để hỗ trợ doanh nghiệp trong việc đóng các giao dịch hiệu quả hơn. Không giống như các công cụ AI truyền thống chủ yếu hỗ trợ cuộc trò chuyện, Al được đào tạo để xử lý các yêu cầu của khách hàng, theo dõi các đầu mối và cuối cùng là hoàn tất doanh số. Brad chia sẻ cách mà anh đã cấu hình Al để hiểu bối cảnh kinh doanh và huấn luyện nó thông qua các thông tin chi tiết về hồ sơ khách hàng, các dịch vụ kinh doanh và hiểu biết ngành nghề. Anh nhấn mạnh tầm quan trọng của một quy trình đào tạo có cấu trúc tốt, liên quan đến việc hướng dẫn Al đặt các câu hỏi cụ thể giúp thu thập thông tin cần thiết để đóng giao dịch. Video kết thúc với việc khuyến khích việc áp dụng tự động hóa và AI để nâng cao hiệu quả và khả năng phản ứng của doanh nghiệp, mời gọi người xem tìm hiểu thêm về công cụ này và tiềm năng hoạt động của nó.

Thông tin quan trọng

  • Hầu hết các công cụ AI chủ yếu tham gia vào cuộc trò chuyện mà không thực sự hoàn thành giao dịch.
  • Một tác nhân AI tiên tiến có tên là Al đã được phát triển để tương tác với khách hàng, theo dõi các cơ hội và tự động khép lại các giao dịch.
  • Đào tạo thực hành được cung cấp cho Al về cách xử lý yêu cầu của khách hàng và đảm bảo rằng các khách hàng tiềm năng đủ điều kiện trước khi ký kết hợp đồng.
  • Để tối ưu hóa hiệu suất của Al, người dùng phải nhập thông tin chi tiết về doanh nghiệp, đối tượng khách hàng và các sản phẩm dịch vụ của họ.
  • Quá trình đào tạo bao gồm việc trả lời các câu hỏi cụ thể sẽ trang bị cho AI những kiến thức cần thiết về doanh nghiệp của người dùng.
  • Hệ thống AI có thể được tích hợp với các nền tảng tiếp thị để nâng cao khả năng thu hút khách hàng tiềm năng và tương tác với khách hàng một cách hiệu quả.
  • Sự tham gia thông qua các lời nhắc đơn giản giảm thiểu nỗ lực của khách hàng và cải thiện khả năng thu thập thông tin có giá trị.

Phân tích dòng thời gian

Từ khóa nội dung

Công cụ AI

Nhiều công cụ AI tập trung nhiều hơn vào việc trò chuyện hơn là thực sự chốt giao dịch. Phân khúc này thảo luận về khả năng của một đại lý AI có tên là Al, được đào tạo đặc biệt để chốt giao dịch bằng cách trả lời các câu hỏi của khách hàng và theo dõi những cơ hội.

Đào tạo Kinh doanh

Video này đề cập đến cách thức đào tạo AI một cách hiệu quả cho mục đích kinh doanh, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đào tạo chi tiết để đảm bảo đủ tiêu chuẩn khách hàng và xử lý đúng cách.

Kết thúc thỏa thuận AI

Nó mô tả cách người dùng có thể tận dụng AI để kết thúc giao dịch trong khi họ tập trung vào các công việc khác, minh họa cho các ứng dụng thực tế và lợi ích của việc tích hợp AI vào hoạt động kinh doanh.

Tương tác với khách hàng

Tầm quan trọng của việc đặt ra các câu hỏi cụ thể, tập trung vào khách hàng để thúc đẩy sự tham gia và tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng được nhấn mạnh, cùng với các kỹ thuật thu thập thông tin khách hàng để tạo điều kiện cho việc bán hàng.

Cá nhân hóa

Kịch bản nhấn mạnh sự cần thiết của việc cá nhân hóa các tương tác, với trí tuệ nhân tạo được rút ra từ nhiều dữ liệu bao gồm video trên YouTube để duy trì một giọng điệu thương hiệu nhất quán và đưa ra những phản hồi phù hợp.

Tự động hóa trong kinh doanh

Người xem được khuyến khích bình luận về sự quan tâm của họ trong việc sử dụng hệ thống AI để tự động hóa các quy trình kinh doanh và hoàn thành giao dịch, chuẩn bị cho họ một mô hình vận hành tích hợp AI hơn.

Kêu gọi hành động

Một lời kêu gọi hành động hiện diện xuyên suốt, khuyến khích người xem đăng ký để nhận thêm thông tin về AI trong marketing và xem xét việc sử dụng các công cụ tự động hóa để cải thiện các thực hành kinh doanh của họ.

Các câu hỏi và trả lời liên quan

AI có thể làm gì cho doanh nghiệp của tôi?

AI có thể trả lời câu hỏi của khách hàng, theo dõi các cơ hội và thậm chí chốt các giao dịch cho bạn.

Al được đào tạo như thế nào?

Al được đào tạo với các hướng dẫn cụ thể về cách chốt giao dịch và những gì cần tìm kiếm để đảm bảo khách hàng đủ điều kiện.

Bước đầu tiên trong việc đào tạo AI của riêng tôi là gì?

Bước đầu tiên là xác định kết quả cuối cùng và những gì bạn muốn AI đạt được.

Làm thế nào để tôi có thể tạo điều kiện thuận lợi hơn cho khách hàng trong việc cung cấp thông tin?

Bạn có thể làm cho nó dễ dàng hơn bằng cách cho phép khách hàng nhấp vào các gợi ý thay vì phải gõ phản hồi.

Thông tin gì mà Al cần để hiệu quả trong việc chốt giao dịch?

Al cần biết tên doanh nghiệp của bạn, ngành nghề, phong cách giao tiếp, và thông tin chi tiết về sản phẩm và giá cả của bạn.

AI có thể tham chiếu đến các câu chuyện thành công của khách hàng không?

Có, bạn nên cung cấp cho AI những câu chuyện thành công của khách hàng và các nghiên cứu điển hình để nó có thể tham khảo trong các tương tác.

Để đào tạo trí tuệ nhân tạo (AI) một cách hiệu quả, bạn cần thực hiện một số bước quan trọng.

Bạn cần nhập thông tin chi tiết về doanh nghiệp của bạn, bao gồm giọng điệu thương hiệu, các câu hỏi thường gặp và những phản đối phổ biến.

Bạn có thể kết nối AI với các nền tảng khác bằng cách nào?

Bạn có thể kết nối AI với podcast hoặc kênh YouTube của bạn để nâng cao khả năng học tập và khả năng của nó.

Bạn nên làm gì nếu bạn muốn có hệ thống đầy đủ?

Gõ 'hệ thống' xuống dưới để có quyền truy cập vào hệ thống đào tạo đầy đủ.

Tại sao việc sử dụng AI lại quan trọng cho doanh nghiệp của tôi?

Việc sử dụng AI là rất quan trọng vì nó đang thay thế nhiều quy trình khác nhau, và bạn cần tận dụng nó để mang lại lợi thế cho doanh nghiệp của mình.

Thêm gợi ý video

Chia sẻ đến: