Introduction au contenu
Dans cette vidéo informative, l'animatrice, Alice, aborde le problème commun de ne pas recevoir les codes de vérification WhatsApp, en particulier pour les utilisateurs sur le continent. Elle expose plusieurs stratégies efficaces pour résoudre ce problème, en soulignant l'importance d'utiliser la dernière version officielle de WhatsApp, de garantir une connexion Internet stable et d'attendre entre les tentatives pour recevoir le code. La vidéo suggère des méthodes telles que vérifier les paramètres du téléphone, envoyer des e-mails au support WhatsApp, remplir des formulaires en ligne et désinstaller puis réinstaller l'application. De plus, elle mentionne des options de vérification alternatives comme les appels vocaux. Alice souligne également les différences entre WhatsApp et WhatsApp Business, recommandant ce dernier pour certains utilisateurs. La vidéo encourage les spectateurs à contribuer avec leurs solutions dans les commentaires pour aider d'autres personnes rencontrant des problèmes similaires.
Informations clés
- La vidéo aborde un problème concernant la réception des codes de vérification WhatsApp en Chine continentale, offrant une variété de solutions.
- Les utilisateurs sont encouragés à s'assurer qu'ils ont téléchargé la dernière version officielle de WhatsApp depuis le site web officiel.
- Il est recommandé de vérifier l'environnement réseau et d'éviter des tentatives fréquentes de réception du code de vérification, ce qui pourrait faire griser le bouton.
- Plusieurs méthodes pour résoudre le problème incluent la limitation des tentatives, s'assurer que le numéro de téléphone comprend l'indicatif pays +86, contacter le support WhatsApp par e-mail ou via un formulaire de soumission, et désinstaller puis réinstaller l'application après une période d'attente.
- Les utilisateurs peuvent également bénéficier de changer la langue de leur téléphone en anglais et d'ajuster les paramètres de localisation.
- La vérification par voix est suggérée comme alternative si la vérification par SMS échoue.
- Il est à noter que WhatsApp Business peut offrir un accès plus fiable aux utilisateurs rencontrant des problèmes.
- Les utilisateurs sont invités à partager leurs propres solutions dans les commentaires, favorisant une communauté de soutien.
Analyse de la chronologie
Mots-clés de contenu
Code de vérification WhatsApp
Cette vidéo aborde le problème courant de ne pas recevoir le code de vérification WhatsApp, en particulier en Chine continentale. Elle partage des solutions potentielles basées sur des expériences personnelles et des retours en ligne.
Dernière version de WhatsApp
Les utilisateurs sont conseillés de s'assurer qu'ils utilisent la dernière version officielle de WhatsApp téléchargée depuis le site officiel. Cela est essentiel pour résoudre les problèmes de vérification.
Paramètres réseau
La vidéo souligne l'importance d'un environnement réseau externe stable, comme la possibilité d'ouvrir Google, pour faciliter la réception du code de vérification.
Code de vérification - Durée
Il est suggéré d'attendre plusieurs heures entre les tentatives de réception du code de vérification, au lieu d'essayer plusieurs fois, afin d'éviter les restrictions de bouton dues à des actions fréquentes.
Communication avec WhatsApp.
La vidéo aborde différentes méthodes pour contacter les responsables de WhatsApp, comme envoyer un e-mail concernant votre problème ou soumettre un formulaire sur leur site web si votre numéro est bloqué ou ne répond pas.
Désinstaller et réinstaller WhatsApp.
Une méthode recommandée consiste à désinstaller WhatsApp, à attendre 24 heures, puis à le réinstaller tout en redémarrant le téléphone pour éventuellement résoudre le problème.
Ajustement des paramètres du téléphone
Définir la langue du téléphone sur l'anglais et désactiver la géolocalisation ou la régler sur les États-Unis sont suggérés comme des étapes qui peuvent aider à recevoir le code de vérification.
Vérification vocale
Si la vérification par SMS échoue, les utilisateurs peuvent opter pour la vérification vocale où le code de vérification est fourni par un appel.
Passer à WhatsApp Business
Les utilisateurs rencontrant des problèmes avec WhatsApp régulier sont encouragés à essayer WhatsApp Business, qui propose des fonctionnalités supplémentaires et pourrait fonctionner mieux.
Vérification du numéro de mobile
La vidéo conseille de tester avec différents opérateurs mobiles, comme essayer un numéro de télécom si vous rencontrez des problèmes avec un numéro Unicom pour vérifier si le problème vient du fournisseur de services mobiles.
Questions et réponses connexes
Pourquoi ne reçois-je pas le code de vérification de WhatsApp ?
Comment puis-je vérifier si ma version de WhatsApp est à jour ?
Comment résoudre le problème du bouton grisé causé par des tentatives fréquentes d'obtention d'un code de vérification ?
Pour demander de l'aide à l'équipe officielle de WhatsApp, vous pouvez suivre ces étapes :1. Ouvrez l'application WhatsApp sur votre smartphone.2. Accédez aux paramètres en appuyant sur les trois points en haut à droite de l'écran.3. Sélectionnez "Aide" ou "Centre d'aide".4. Vous pouvez chercher des réponses à vos questions ou faire défiler les options proposées.5. Si vous avez besoin de contacter le support, recherchez l'option "Contactez-nous" dans le centre d'aide.6. Suivez les instructions pour envoyer votre demande d'assistance.Assurez-vous de fournir autant d'informations que possible pour aider l'équipe de support à résoudre votre problème efficacement.
Application des paramètres de permission, comment cela affecte-t-il la réception des codes de vérification ?
Changer les paramètres de langue de votre téléphone peut-il résoudre le problème des codes de vérification ?
Puis-je contacter WhatsApp via les réseaux sociaux ?
Comment utiliser la vérification vocale pour remplacer les codes de vérification par SMS ?
WhatsApp et WhatsApp Business, quelle est la différence ?
Si mon opérateur est Unicom, puis-je toujours recevoir le code de vérification ?
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