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Die BESTE NEUE Facebook-Werbeanzeige-Funktion ist da!

#Social Media Marketing
2026-11-12 10:2416 min lesen

Inhaltsübersicht
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Das Video erklärt Metas neue Funktion für die Facebook-Ads-Strategie zum Customer Lifecycle, mit der Werbetreibende Zielgruppen als neue, engagierte oder bestehende Kunden einordnen und Kampagnen optional darauf ausrichten können, neue Kunden zu gewinnen. Es zeigt, wo man die Einstellung im Ads Manager findet, wie man Zielgruppentypen definiert und wie man die Ergebnisse nach Zielgruppensegment überprüft, um festzustellen, ob zu viel Budget an bestehende Kunden geht. Der Sprecher warnt davor, bestehende oder engagierte Zielgruppen auszuschließen, da dies die Kosten erhöhen und den ROAS senken kann, besonders bei etablierten Marken, und sagt, dass die Funktion nur dann genutzt werden sollte, wenn die Zielgruppenaufschlüsselungen ein echtes Problem aufzeigen. Das Video vergleicht diesen Ansatz außerdem mit inkrementeller Attribution, empfiehlt ein besseres Tracking, um Metas KI-Targeting zu verbessern, und endet mit einer kurzen Werbung für die Trainings-Community des Erstellers sowie ein weiteres Video zu einer Meta-Funktion.

Wichtige Informationen

  • Meta hat eine neue Facebook-Ads-Funktion namens Customer Lifecycle Strategy eingeführt, die Werbetreibenden dabei helfen soll, zwischen neuen Zielgruppen, engagierten Zielgruppen und bestehenden Kunden zu unterscheiden.
  • Die Funktion soll ein häufiges Problem lösen, bei dem Werbebudgets verschwendet werden, indem Anzeigen bestehenden Kunden gezeigt werden, anstatt neue zu gewinnen.
  • Nutzer können in Ads Manager die Aufschlüsselung von Zielgruppensegmenten überprüfen, um zu sehen, wie viele Käufe von neuen, bestehenden oder engagierten Zielgruppen kamen.
  • Um die Funktion effektiv zu nutzen, benötigen Werbetreibende klar definierte benutzerdefinierte Zielgruppen wie Website-Besucher, E-Mail-Listen, Social-Engager und Kundenlisten.
  • Meta hat kürzlich das Kunden-Matching und die Rückblickfenster für benutzerdefinierte Zielgruppen erweitert, einschließlich auf Käufen basierender Zielgruppen, die von 180 auf 730 Tage ausgedehnt wurden.
  • Die Customer-Lifecycle-Strategie bietet Optionen wie „neue Kunden gewinnen“ und „Conversions von allen Zielgruppen erzielen“, wobei die Option für Neukunden oft die Kosten pro Ergebnis erhöht, aber möglicherweise das Wachstum verbessert.
  • Meta schließt engagierte Zielgruppen nicht automatisch aus, es sei denn, Werbetreibende legen Ausschlüsse manuell fest, und das Standardverhalten kann weiterhin frühere Käufer ansprechen.
  • Der Sprecher empfiehlt, vorsichtig zu sein: Bestehende Kunden auszuschließen, kann den ROAS verringern und die Auslieferung beeinträchtigen, insbesondere bei etablierten Marken mit vielen wiederkehrenden Kunden.
  • Ein alternativer Ansatz ist die inkrementelle Attribution, die darauf abzielt, nur wirklich inkrementelle Conversions zu zählen und Käufe zu ignorieren, die wahrscheinlich ohnehin stattgefunden hätten.
  • Der Sprecher bewirbt außerdem Hyros als eine Attributionslösung, die ein besseres Tracking, bessere Meta-Daten und einen verbesserten Anzeigen-ROI verspricht, zusammen mit einem Rabattangebot.
  • Insgesamt lautet der Rat, die neue Lifecycle-Strategie nur dann zu verwenden, wenn Sie ein konkretes Targeting-Problem bei bestehenden Kunden haben und den Zielkonflikt zwischen Wachstum und kurzfristigen Leistungskennzahlen verstehen.

Zeitlinienanalyse

Inhaltsstichwörter

Facebook-Anzeigen-Kundenzyklus-Strategie

Erklärt Metas neue Facebook-Ads-Funktion, mit der Werbetreibende ihre Customer-Lifecycle-Strategie definieren können, indem sie neue Zielgruppen, engagierte Zielgruppen und bestehende Kunden voneinander trennen. Die Funktion hilft dabei, unnötige Ausgaben für bestehende Kunden zu reduzieren und sich bei Bedarf stärker auf die Gewinnung neuer Kunden zu konzentrieren.

Zerlegung der Zielgruppen-Segmente

Zeigt, wie man die Aufschlüsselung nach Zielgruppensegmenten im Ads Manager verwendet, um Käufe, Häufigkeit und Kosten pro Ergebnis über neue, engagierte und bestehende Zielgruppen hinweg zu analysieren. Dies hilft dabei zu erkennen, ob Anzeigen bestehenden Kunden zu oft ausgespielt werden.

Neue Kunden gewinnen

Beschreibt die Umstellung der Standardoptimierung von „Conversions von allen Zielgruppen erzielen“ auf „Neue Kunden gewinnen“, sodass Meta die Neukundengewinnung priorisiert. Dies kann die Marktexpansion verbessern, auch wenn dadurch die Kosten pro Ergebnis steigen können.

Benutzerdefinierte Zielgruppenausschlüsse

Deckt das manuelle Ausschließen bestehender Kunden und anderer definierter Zielgruppen im Targeting-Bereich mithilfe benutzerdefinierter Zielgruppenausschlüsse ab. Dies wird als Alternative zur Customer-Lifecycle-Strategie dargestellt, kann jedoch die Auslieferung beeinträchtigen und den ROAS verringern.

Inkrementelle Attribution

Erklärt Metas inkrementelle Attributionsoption, die darauf abzielt, nur die Conversions zu zählen, die durch Anzeigen verursacht wurden, statt Käufe, die ohnehin stattgefunden hätten. Sie wird als eine Möglichkeit positioniert, die Messung zu verbessern und inkrementelle Ergebnisse von nicht-inkrementellen zu unterscheiden.

Meta-Tracking und KI-Targeting

Bespricht, wie schlechtes Tracking zu ungenauem KI-Targeting und fehlerhaftem Reporting in Meta-Anzeigen führen kann. Das Skript erwähnt Attributionsprobleme, die Bedeutung korrekter Daten und wie besseres Tracking den Anzeigen-ROI verbessern kann.

Hyros KI-Schwarmdaten

Bewirbt Hyros als Tracking- und Attribution-Lösung, die bessere Daten an Meta sendet und so dazu beiträgt, das Targeting zu verbessern und die Kundenakquisitionskosten zu senken. Es wird als ein Tool dargestellt, um Lücken im Tracking zu schließen und den Anzeigen-ROI zu steigern.

Meta Eins

Erwähnt Meta One als eine weitere neue Meta-Funktion mit erheblichen Auswirkungen auf Werbetreibende und organisches Facebook-/Instagram-Marketing. Es wird als verwandtes Thema empfohlen, das man sich ansehen sollte.

Verwandte Fragen & Antworten

Which video are you referring to? Please share the video or its transcript, and I can identify Meta’s new Facebook Ads feature mentioned in it.

Es ist die Strategie des Kundenlebenszyklus, die es Werbetreibenden ermöglicht, zwischen neuen Zielgruppen, engagierten Zielgruppen und bestehenden Kunden zu unterscheiden.

Wo findet man die Customer-Lifecycle-Strategie im Meta Ads Manager?

Sie finden es auf der Anzeigengruppenebene im Werbeanzeigenmanager.

Wozu ist diese Funktion gedacht, welches Problem soll sie lösen?

Es ist darauf ausgelegt, Werbetreibenden zu helfen, nicht zu viel Budget für bestehende Kunden auszugeben und sich stattdessen stärker auf die Gewinnung neuer Kunden zu konzentrieren.

Welche drei Zielgruppen-Kategorien verwendet Meta in dieser Funktion?

Die drei Kategorien sind neue Zielgruppen, engagierte Zielgruppen und bestehende Kunden.

Wie definieren Sie engagierte und bestehende Zielgruppen in Meta?

Sie definieren sie in den Werbeeinstellungen, indem Sie benutzerdefinierte Zielgruppen einrichten, wie zum Beispiel Website-Besucher, Mitglieder einer E-Mail-Liste, Personen, die mit Ihren sozialen Medien interagiert haben, und Kunden.

Sollten Sie standardmäßig die Option „neue Kunden gewinnen“ verwenden?

Nein, nicht standardmäßig. Die Empfehlung ist, es nur zu verwenden, wenn du ein Problem damit siehst, dass zu viel Budget an bestehende Kunden geht.

Was passiert, wenn Sie „Neue Kunden gewinnen“ auswählen?

Meta wird versuchen, Anzeigen nicht Personen zu zeigen, die bereits bei Ihnen gekauft haben, und sich auf Personen zu konzentrieren, die mit höherer Wahrscheinlichkeit neue Kunden sind.

Schließt Meta automatisch alle bestehenden Kunden aus, wenn Sie diese Option auswählen?

Nein, nicht automatisch. Du musst deine Zielgruppen weiterhin korrekt definieren, und Meta schließt möglicherweise nicht alle Personen perfekt aus.

Wie können Sie überprüfen, ob Ihr Werbekonto zu viel für bestehende Kunden ausgibt?

Sie können zu „Campaigns“ gehen, „Breakdown“ auswählen und dann „Audience Segments“, um die Ergebnisse nach neuer Zielgruppe, engagierter Zielgruppe und bestehenden Kunden anzuzeigen.

Was zeigt Meta an, wenn Sie keine Zielgruppendefinitionen eingerichtet haben?

Es kann in der Aufschlüsselung des Publikums als „unbekannt“ angezeigt werden.

Warum könnte das bestehende Kunden-Tracking unvollkommen sein?

Da Meta Ihre Zielgruppenlisten mit tatsächlichen Nutzern abgleichen muss, ist der Abgleich nicht zu 100 % genau.

Wie weit in die Vergangenheit können kaufbasierte Custom Audiences jetzt zurückgehen?

Das Maximum wurde von 180 Tagen auf 730 Tage erhöht.

I don’t have access to the video itself or the article it refers to, so I can’t identify the alternative from the provided context.If you paste the relevant sentence or transcript excerpt, I can tell you the alternative right away.

Die Alternative ist inkrementelle Attribution, die darauf ausgelegt ist, sich auf wirklich inkrementelle Conversions zu konzentrieren, statt auf Conversions, die Sie ohnehin erhalten hätten.

Wie unterscheidet sich die inkrementelle Attribution von der Kundenlebenszyklus-Strategie?

Inkrementelle Attribution verändert, wie Meta Conversions zuschreibt, während die Customer-Lifecycle-Strategie verändert, wen Meta zu erreichen versucht.

Warum könnte der ROAS sinken, wenn Sie bestehende Kunden ausschließen?

Weil ein Teil des günstigsten und am besten konvertierenden Traffics oft von bestehenden Kunden stammt, selbst wenn diese Verkäufe ohnehin passiert sein könnten.

Welche Art von Unternehmen hat am ehesten Probleme mit dieser Funktion?

Etablierte Marken mit vielen bestehenden Kunden und einem bedeutenden Marktanteil werden am ehesten auf Probleme stoßen.

Der Nachteil, bestehende Kunden vom Targeting auszuschließen, besteht darin, dass Sie möglicherweise **Upselling-, Cross-Selling- und Wiederkaufschancen** verpassen. Außerdem können Sie dadurch die **Kundenbeziehung schwächen** und es wird schwieriger, **treue Kunden gezielt anzusprechen oder zu binden**.

Es kann den gemeldeten ROAS verschlechtern und die Kosten pro Ergebnis erhöhen und in einigen Fällen die Anzeigenauslieferung verringern.

What is the safer way to exclude customers if you really need to? **German:** Was ist der sicherere Weg, Kunden auszuschließen, wenn es wirklich nötig ist?

Die sicherere Option besteht in der Regel darin, die Customer-Lifecycle-Strategie zu verwenden, anstatt Zielgruppen in der Targeting-Phase manuell auszuschließen.

Warum empfiehlt der Sprecher, bei dieser Funktion vorsichtig zu sein?

Weil es die Lieferung und die Leistung erheblich beeinflussen kann und Metas Zuordnung nicht vollkommen genau ist.

Die wichtigste Erkenntnis über die Nutzung der Customer-Lifecycle-Strategie ist, dass sie Kunden in jeder Phase ihrer Beziehung zum Unternehmen gezielt anspricht und so langfristig Loyalität, Umsatz und Bindung steigert.

Verwende es, wenn du ein echtes Problem damit hast, dass zu viel Budget an bestehende Kunden geht, aber aktiviere es nicht blind, da es die Performance beeinträchtigen kann.

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