Если вы рекламируете на Facebook достаточно долго, неизбежно, что ваша учетная запись рекламы будет отключена. [Музыка] И это даже если вы ничего не сделали неправильно и не нарушили правила. Это утверждение не должно быть верным, но, к сожалению, оно таково. Процесс автоматического отключения учетной записи рекламы, который использует Meta, ужасен. Это самое плохое в рекламе на Facebook, но к счастью, есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы вернуть свою учетную запись рекламы, если она была отключена. Об этом мы сейчас и говорим.
Я предполагаю, что многие люди, которые нашли это видео, недавно столкнулись с отключением их учетных записей рекламы на Facebook. Если это касается вас, мой первый совет - не паникуйте. «О, Господи, о'кей, это случается». Это происходит постоянно. Это не катастрофа ни в коем случае. Есть действия, которые можно предпринять. Это случается даже с нами. Мы - агентство, у которого есть более ста клиентских учетных записей в нашем бизнес-менеджере в любое время, и я бы сказал, что как минимум раз в месяц у нас отключают учетную запись клиента. «О, давай! Очевидно, мы знаем правила. Нарушений нет. Они отключаются ошибочно». Так что если у вас отключена учетная запись рекламы, это не значит, что что-то не так, и мы всегда их возвращаем. Есть действия, которые можно предпринять, и об этом мы будем сейчас говорить.
Также важно мне объяснить, что если вы нарушили политику рекламодателей Meta, если вы нарушили правила, вам не удастся вернуть свою учетную запись рекламы. В принципе, нет никакой надежды, если вы полностью пошли вразрез с тем, что хочет от вас Meta. То, что я собираюсь объяснить, полезнее для тех людей, и такое случается постоянно, которые на самом деле не нарушали правил, но просто ошибочно отключили свои учетные записи рекламы. Как я уже сказал, это происходит постоянно. Вы можете вернуть их.
Итак, если вы оказались в ситуации, когда ваша учетная запись рекламы была отключена, и вы считаете, что ничего не сделали неправильно, существуют три действия, которые я рекомендую вам предпринять сейчас. Первое из них быстро и легко сделать. Это очевидное решение, но оно не очень далеко вас заведет. Я кратко объясню. Так что, когда вы впервые получаете уведомление о том, что ваша учетная запись была отключена, там почти наверняка будет ссылка включена в это уведомление для запроса рассмотрения. Так что, перейдите по ней и предоставьте информацию, которую они у вас запросят. Немного информации, в основном говорите, «Я не нарушил правила». Это займет несколько секунд; стоит сделать.
Q: Насколько неизбежно отключение моей учетной записи рекламы на Facebook?
A: Если вы рекламируете на Facebook достаточно долго, неизбежно, что вашу учетную запись рекламы отключат. Тем не менее, существуют шаги, которые можно предпринять, чтобы вернуть ее.
Q: Что мне следует делать, если моя учетная запись рекламы на Facebook отключена?
A: Если ваша учетная запись отключена, первый совет - не паникуйте. Есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться восстановить доступ к своей учетной записи рекламы.
Q: Могу ли я вернуть свою учетную запись рекламы, если я нарушил политику рекламодателей Meta?
A: Если вы нарушили политику рекламодателей Meta, вероятно, у вас не получится вернуть доступ к своей учетной записи рекламы. Однако, если ваша учетная запись была отключена ошибочно, существуют действия, которые можно предпринять, чтобы попытаться вернуть ее.
Q: Какие действия можно предпринять для восстановления доступа к отключенной учетной записи рекламы?
A: Если ваша учетная запись рекламы была отключена, и вы считаете, что это произошло ошибочно, существуют три действия, которые можно предпринять, чтобы попытаться вернуть доступ. Эти действия включают запрос рассмотрения и предоставление информации в поддержку вашего случая.